Недобросовестная конкуренция: понятие, формы, признаки, ответственность и методы борьбы

Виктория Рябенко # Нюансы бизнеса

В рекламной кампании фирмы «Zepter» утверждалось, что ее кухонная посуда обладает исключительными особенностями и бактерицидными свойствами. После многочисленных проверок было выявлено, что данный продукт не имеет никаких преимуществ перед обычной дешевой посудой.

• Что такое конкуренция и ее основные типы
• Законодательная база
• Каким способом убрать успешного конкурента
• Добросовестная и недобросовестная конкуренция
• Понятие недобросовестной конкуренции
• Формы недобросовестной конкуренции
• Специфика понятия
• Методы навязывания незаконной конкуренции
• Злоупотребление средствами индивидуализации
• Распространение неправдивых, искажающих реальность сведений
• Введение потенциальных клиентов в заблуждение
• Невыгодное сравнение конкурента
• Примеры недобросовестной конкуренции
• Как распознать незаконное ведение конкуренции
• Первые признаки недобросовестной конкуренции
• Законодательство и незаконная конкуренция
• Как составить жалобу в ФАС

Рыночные отношения устроены таким образом, что конкуренция является обязательным элементом в цепочке. Она препятствует образованию монополии на рынке, способствует постоянному улучшению качества продукции и контролирует рост цен.

Что такое конкуренция и ее основные типы

• Конкуренция представляет собой соперничество предприятий на рынке для получения максимальной прибыли.
• Существует две основные формы конкуренции: внутриотраслевая (между предприятиями одной отрасли) и межотраслевая (между крупными предприятиями разных отраслей).
• Также конкуренцию классифицируют по разным признакам:

• По масштабам развития;
• По характеру развития;
• По соотношению спроса и предложения;
• В зависимости от предпосылок конкурентного развития рынка.

Давайте подробнее остановимся на совершенной (свободной) и несовершенной конкуренции.

Первый вид подразумевает полное равноправие и свободу на рынке, каждое предприятие имеет полный доступ ко всей информации, отсутствует разнообразие торговых марок, предприятия развиваются самостоятельно, то есть нет воздействия со стороны конкурентов.

Несовершенная конкуренция – это монополия, монополистическая конкуренция и олигополия.

Различаются эти подтипы конкуренции количеством лидирующих производителей на рынке. В монополии присутствует чаще всего одна крупная фирма, которая не имеет серьезных конкурентов. В монополистической конкуренции участвует большое количество производителей, которые предлагают похожий, но не идентичный продукт покупателям.

В олигополии число конкурентов не превышает десяти фирм. Производители непосредственно влияют на ценовую политику, распределяют между собой рынок и препятствуют появлению новых конкурентов. В России примером олигополии является автомобильная промышленность.

На практике фирмы применяют различные методы, чтобы увеличить свою долю на рынке, привлечь внимание покупателей и получить наибольшую прибыль. Производители могут снижать цену, улучшать качество продукции, предлагать дополнительные услуги и так далее.

Однако в процессе жесткой конкуренции многие фирмы прибегают к незаконной деятельности.

На территории РФ действуют четыре основные закона, регулирующие рыночную конкуренцию:

• ФЗ № 135-Ф3 «О защите конкуренции»
• Статья 34 Конституции РФ
• ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• ФЗ № 3520-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»

Наиболее полно запрещенные методы конкуренции описаны в ФЗ «О защите конкуренции». Согласно этому закону, к недобросовестным формам относятся:

• Дискредитация конкурирующего предприятия;
• Введение в заблуждение покупателя или клиента;
• Некорректное сравнение продукции или услуг конкурента;
• Ведение конкуренции путем приобретения и использования исключительного права на средства индивидуализации юр. лица, средства индивидуализации товаров, работ или услуг;
• Ведение конкуренции с помощью использования результатов интеллектуальной деятельности;
• Создание смешения;
• Незаконное получение, использование и разглашение коммерческой или охраняемой законом тайны;
• Любые другие виды недобросовестной конкуренции.

Каким способом убрать успешного конкурента

Конкуренция является двигателем торгового прогресса, способствует развитию рынка и улучшению качества товаров и услуг. Благодаря здоровому соперничеству, у потребителя всегда есть выбор, а производитель постоянно старается улучшить свой продукт.

Однако на рынок выходят новые компании и производители, и конкуренция постоянно растет. Крупные предприятия всячески стараются удержать свои лидирующие позиции, поэтому нередко препятствуют развитию своих малых коллег.

На практике используются не только стандартные методы борьбы, но и недобросовестные.

Добросовестная и недобросовестная конкуренция

К добросовестным методам относят ценовую и неценовую конкуренцию. Ценовая конкуренция предполагает специальное снижение цен, чтобы покупатель заинтересовался новой маркой товара и приобрел продукт. К неценовой конкуренции относят изменения, направленные на улучшение качества услуги или товара, запуск новых акций, ребрендинг и расширение ассортимента.

Любой недобросовестный метод нарушает закон РФ «О защите конкуренции». Если предприниматель распространяет ложные сведения о конкурентах, старается нарушить поставки товара, намеренно занижает цену, то его можно привлечь к ответственности.

Понятие недобросовестной конкуренции

Недобросовестное ведение конкуренции представляет совокупность методов, направленных на получение выгоды, которые заведомо нарушают нормы и правила конкуренции, прописанные в законе.

Формы недобросовестной конкуренции

Виды незаконной конкуренции прописаны в законе «О защите конкуренции». Следующие действия субъектов по отношению к своим конкурентам будут являться незаконными:

1. Распространение недостоверной информации, которая в дальнейшем может нанести значительный ущерб имиджу конкурентов;
2. Намеренное сопоставление двух марок, например, в рекламе, для того, чтобы показать товар конкурентов в худшем свете;
3. Распространение некачественного товара под маркой конкурента;
4. Подкуп влиятельных лиц (например, сотрудников налоговой службы) для воздействия на конкурента;
5. Разглашение конфиденциальной информации о работе конкурентов;
6. Препятствие сбыта товара конкурента.

Многие компании не сразу понимают, почему спрос на товар начал резко снижаться. Только спустя некоторое время, руководители предприятия осознают, что в этом замешаны конкуренты.

Специфика понятия

Понятие «недобросовестная конкуренция» подразумевает любое действие предпринимателя в отношении своих конкурентов, которое нарушает установленные законы. Лишь в этом случае действие субъекта будет рассмотрено как правонарушением.

Также важно понимать, что в ходе нарушения должен быть причинён ущерб конкуренту. Это относится как к репутации, так и к финансовой стороне.

Конкурент обращается к различным методам для достижения своих целей. Все представленные ниже способы являются примером недобросовестной конкуренции.

Злоупотребление средствами индивидуализации

Согласно 10 статье гражданского кодекса, представители фирм не могут ограничивать конкуренцию на юридическом уровне, а также злоупотреблять правом. Однако многие предприниматели пренебрегают данным запретом и активно стараются воздействовать на конкурента средствами индивидуализации.

Распространение неправдивых, искажающих реальность сведений

Иногда достаточно распространить ложную информацию о конкуренте, тем самым дискредитируя его в глазах потенциальных покупателей.

Компания-соперник намеренно искажает сведения о конкуренте, чтобы подорвать репутацию субъекта и нанести ему ущерб в финансовой сфере.

Подменить могут информацию о качестве и свойствах товара, а также выдать заведомо ложные факты о способах и условиях изготовления продукта. Стоит помнить, что распространение искажённых сведений о количестве, а также реальном спросе на товар считается незаконным.

Введение потенциальных клиентов в заблуждение

Благосостояние компании напрямую зависит от спроса. Клиент, привыкший к определённому товару и его качеству, скорее всего, в следующий раз купит этот же продукт.

Конкуренты могут совершать противоправные действия против субъекта, с целью создания ложного впечатления о продукте. Например, выпуск некачественного товара, который имеет меньший вес, объём или совершенно иной состав, под маркой конкурента.

Потребитель, потративший средства на такой продукт, будет разочарован, и в следующий раз не захочет его покупать.

Невыгодное сравнение конкурента

Согласно 14 статье закона «О защите конкуренции» предприниматели не имеют права сравнивать продукты и давать какую-либо оценку конкурентному товару.

Этот метод недобросовестной конкуренции относится к распространению ложной информации. Чаще всего это нарушение встречается в рекламе и бывает позитивным или негативным.

1. Негативное сравнение проявляется в попытке принизить качество чужой продукции с целью превознести свой товар. Оценка товара безусловно является неадекватной, так как за образец берутся не объективные признаки, а голословные утверждения, например, такие: «мой товар лучше, чем аналогичный у конкурента». Товар конкурента подается таким образом, что его легко можно узнать.
2. Позитивное сравнение построено на хорошей репутации конкурента, например, «наш товар так же хорош, как и ваш». Качество продукта, производимого конкурентом доказано и уравнивается со сравниваемым товаром. У потребителя складывается обманчивое впечатление о новом продукте, а конкурент несет потери из-за недобросовестной продукции другого производителя.

Примеры недобросовестной конкуренции

Осенью 2012 года ООО «Издательский Дом «Флагман» нарушил первую часть 14 статьи закона «О защите конкуренции», указав неверное количество экземпляров журнала «Интерьер & Дом» в выходных данных. Этот акт является незаконным, так как была распространена недостоверная информация. Журнал с большим тиражом имеет преимущества перед рекламодателем. Производитель указал 5 тысяч экземпляров, что не соответствовало реальности.

Обратимся к другому зафиксированному случаю недобросовестной конкуренции. В 2009 году ООО «Алкой-Холдинг» выпустил продукт практически идентичный конкурентному товару и продавал его по сниженной цене.

Точки сбыта БАД «Коэнзим Q 10. Энергия клеток» и БАД «КУДЕСАН» были одинаковыми.

Сходство продуктов в дизайне и составе привело к тому, что покупатель останавливался на более дешевой добавке, что повлекло снижение спроса на продукт конкурентов.

На практике фирмы часто стараются воздействовать на мнение покупателя, используя методы недобросовестной конкуренции и рекламу.

Как распознать незаконное ведение конкуренции

Порой удается не сразу распознать недобросовестную конкуренцию. Важно помнить, что это может случиться с каждым предприятием и стараться предотвратить незаконные действия на первых этапах.

Если ваш конкурент активно старается занять лидирующую позицию на рынке, всячески препятствует вашему развитию, использует противозаконные средства для достижения своих целей, то, скорее всего, его можно привлечь к ответственности за незаконное ведение конкуренции.

Для того чтобы не стать жертвой в конкурентной борьбе, стоит тщательно проверять новых сотрудников, предотвращать или немедленно опровергать слухи, не распространять важную информацию о планируемых инновациях, стараться предотвратить возможные заговоры против фирмы.

Первые признаки недобросовестной конкуренции

Если показатели спроса на ваш товар или услугу стали резко уменьшаться, то стоит проверить, не стали ли вы объектом недобросовестной конкуренции. Уличить предприятия в незаконной деятельности против вас бывает очень непросто.

Если у вас появились подозрения, что в ситуации замешаны третьи лица, то:

1. Проверьте, не произошла ли утечка важной информации.
2. Постарайтесь выявить причину снижения спроса: проанализируйте рынок, возможно, появился новый конкурент, который старается занять лидирующую позицию.
3. Относитесь более внимательно к своему персоналу, возможно, кто-то передает информацию конкурентам.
4. Заручитесь поддержкой вышестоящих органов.

Если конкурент был замечен в применении методов недобросовестной конкуренции, то он может понести следующее наказание:

• Должностной лицо будет оштрафовано на 12 тысяч рублей;
• Компания понесет ущерб в размере 100 тысяч рублей;
• 20 тысяч рублей придется заплатить должностному лицу, в случае использования интеллектуальной собственности конкурента;
• Если интеллектуальная собственность была продана, то штраф составит от 0,01 до 0,15 % от суммы (но не менее 100 тысяч рублей);
• Также может быть применена уголовная ответственность, если конкурентное предприятие потеряло более 5 миллионов рублей, или же субъект получил прибыль в размере этой суммы в процессе недобросовестной конкуренции.

Как составить жалобу в ФАС

Если на вас оказывают влияние конкуренты, применяя недобросовестные методы, то лучше всего обратиться в антимонопольную службу. Для того чтобы ФАС смог принять меры против нарушителей, вам необходимо правильно составить жалобу.

В заявлении вы должны указать:

• Причину обращения в ФАС;
• Полные данные конкурентной компании, которая нарушила закон;
• Пункты законодательства, которые были нарушены;
• Данные заявителя.

Заявление составляется на имя начальника местного отделения антимонопольной службы. Также вам необходимо приложить документы, подтверждающие нарушение закона конкурентами. Все их действия подробно описываются в жалобе. У сотрудников ФАС должна сложиться полная картина происшествия. Заявление подписывается руководителем предприятия и заверяется печатью.

После подачи жалобы в течение 30 дней вам придет ответ. Однако ФАС может продлить срок рассмотрения заявления до 60 дней.

Если вы предоставили недостаточное количество доказательств или неправильно составили заявление, то антимонопольная служба может отказать вам в содействие. Почему еще могут вам отказать?

1. Если текст жалобы имеет грамматические и пунктуационные ошибки или нецензурные выражения;
2. Если письмо отправлено анонимно;
3. Если вы уже обращались по данной проблеме в ФАС;
4. Если ваш случай влечет за собой раскрытие государственной тайны.

Для положительного ответа вам нужно полностью изложить всю информацию в одном документе.

Скачать образец заявления

Подводя итоги, отметим, что иногда выявить и доказать факт использования конкурентом недобросовестных методов бывает непросто. Если в сговоре участвует несколько крупных компаний, то противостоять бывает практически невозможно. Поэтому важно выявить недобросовестную конкуренцию на ранних этапах. В таком случае проще сохранить свою репутацию и избежать разорения.

Источник: https://Delen.ru/nyuansy-biznesa/nedobrosovestnaya-konkurenciya.html

8 методов недобросовестной конкуренции, применяемых на практике

Из этого материала вы узнаете:

• Что такое недобросовестная конкуренция
• 8 методов недобросовестной конкуренции, применяемых на практике
• Как распознать признаки недобросовестной конкуренции
• Показательный пример недобросовестной конкуренции в России
• 5 законных способов защиты от недобросовестной конкуренции
• Как подать жалобу в ФАС на недобросовестную конкуренцию
• Какая предусмотрена ответственность за недобросовестную конкуренцию
• Методы самостоятельного пресечения недобросовестной конкуренции
• Что делать, если в отношении вас инициируется дело о недобросовестной конкуренции

Конкуренция – основная составляющая любого рынка, выгодного для клиента. Честная борьба между соперниками способствует адекватной ценовой политике, широкому товарному предложению, появлению новых технологических решений. Недобросовестная конкуренция тормозит процесс развития экономики и нивелирует многие положительные факторы, возникающие в открытом противостоянии.

Что значит добросовестная и недобросовестная конкуренция

Понятие недобросовестной конкуренции обозначает организованную в обход действующего законодательства борьбу между компаниями. Считается, что она ведется запрещенными методами, когда нарушаются права человека, интересы других организаций, сложившиеся деловые отношения. Закон о недобросовестной конкуренции отражен в актах «О защите прав потребителей» и «О защите конкуренции». Он регулирует отношения между противоборствующими компаниями.

Выделяют следующие черты недобросовестной конкуренции:

• одна фирма захватывает себе все привилегии в сфере деятельности;
• преступаются законы Российской Федерации, правила этики и деловых отношений;
• организациям наносится ущерб, происходит негативное влияние на бизнес.

Если компания использует справедливые и законные методы борьбы, то урон другому предприятию не наносится.

«Конкурентные преимущества компании: как сформировать и развить» Подробнее

Отличить добросовестную конкуренцию от нечестного противостояния можно по ряду признаков. К справедливой борьбе относятся:

• небольшие наценки на продукт;
• предложение наиболее качественного, чем у других, товара;
• использование стимулирующих программ и рекламных акций;
• повышение стандартов работы с покупателями;
• гарантийный и постгарантийный сервис;
• презенты для потребителей;
• бесплатное сопутствующее обслуживание (доставка, настройка, подключение и т. д.).

То есть справедливая борьба между компаниями – та, что ведется в соответствии с законом.

Все действия, которые производятся с несоблюдением законодательства, ─ это недобросовестная конкуренция на рынке. К ней относятся:

• применение незаконных способов для раскрытия коммерческой тайны;
• копирование товаров другой компании, но с заведомо низким качеством исполнения, что в конечном итоге вредит репутации оригинала;
• наименование организации содержит запрещенные слова; оно похоже визуально и по звучанию на название известной компании, из-за чего покупатели путают фирму с последней;
• способы, которые вводят клиента в заблуждение относительно происхождения товара;
• специально нанесенный ущерб продукции оппонентов;
• незаконные методы получения сведений о бизнесе конкурента и их недобросовестное применение;
• вымогательство и клевета относительно компании-противника;
• преувеличение или ложь по поводу характеристик и качества продукта с целью получить преимущество на рынке;
• реклама товара, порочащая имя оппонента, или неверные сведения в ней.

В современной России на территории бывших стран СНГ проявление недобросовестной конкуренции чаще всего осуществляется в виде подкупа. Нечестные на руку бизнесмены путем взяточничества направляют проверки в фирмы противников.

• Статья 34 Конституции РФ является главным законодательным актом закрепления недопустимости монополизации и права на предпринимательскую деятельность.
• Федеральный закон № 135-ФЗ содержит положения, которые определяют понятие недобросовестной конкуренции, её характеристики и методы проявления.
• Уголовный кодекс РФ и Кодекс об административных правонарушениях описывают ответственность и виды наказаний за приемы нечестной борьбы оппонентов.
• Закон РФ «О защите прав потребителей» тоже затрагивает некоторые моменты, связанные с недобросовестной конкуренцией.

Для ведения конкурентных войн бизнесмены используют разные виды недобросовестной конкуренции. Ниже перечислим основные приемы.

1. Злоупотребление средствами индивидуализации

   Статья 10 Гражданского кодекса РФ гласит, что владельцы компаний не имеют права ограничивать соперничество на юридическом уровне. На практике этот запрет часто нарушается, и бизнесмены применяют воздействие с помощью средств индивидуализации, которые выделяют товар среди ему подобных.

2. Распространение неправдивых сведений, искажающих реальность

   Нечестная борьба ведется через искажение данных о товарах и компании противника. Таким способом подрывается репутация фирмы, падает доверие в глазах потребителей, наносится финансовый ущерб. Можно исказить сведения о характеристиках продукта, способах и условиях его производства, качестве. Однако ложная информация о количестве и спросе на товар противозаконна.

3. Введение потенциальных клиентов в заблуждение
4. Невыгодное сравнение конкурента

   Статья 14 в законе «О защите конкуренции» указывает, что сравнивать и оценивать товар соперника нельзя. Такой способ относится к недобросовестным и проявляется в распространении неправдивых сведений, каналом которого обычно становится реклама. Сравнение может быть негативным или позитивным.

   • Первое делается для того, чтобы выделить свой продукт путем уничижения товара конкурента. Как правило, оно осуществляется голословно, без подкрепления фактами. Используются фразы наподобие «Наш продукт намного лучше, чем у другой компании». Причем товар конкурента не называется напрямую, но понятно, о чём идет речь.

   • Сравнение позитивное формируется, когда производителю хочется подтянуть свой товар к хорошему продукту конкурентов. Используются фразы вроде «Мой продукт такой же отличный, как товар компании-оппонента».

   То есть активно эксплуатируется репутация чужого качественного товара. Покупатель получает ложное впечатление о рекламируемой продукции, конкурент теряет прибыль.

   Это происходит, потому что, во-первых, люди покупают другой товар, а, во-вторых, некачественный продукт подмочил его репутацию.

5. Снижение цены на предоставляемый товар или услугу (демпинг)

   Прежде чем затевать подобное, необходимо выяснить информацию о финансовом состоянии конкурента, чтобы понять, а вдруг он тоже последует примеру и начнет демпинговать. В качестве иллюстрации расскажем о случившемся в США событии 30-х годов XX века.

   Две организации, занимавшиеся паромной переправой, затеяли борьбу за клиента. Сначала одна контора снизила цены, потом вторая, потом опять первая и так далее до тех пор, пока первая компания сделала билеты бесплатными.

   Вторая компания, недолго думая, тоже организовала переправу бесплатной и стала выдавать всем клиентам по булке.

   Конечно, пассажиры пользовались услугами второй фирмы, а первая в конце концов разорилась. Другая компания стала монополистом. Потом она долгое время диктовала цены на паромные билеты.

«Отстройка от конкурентов: 30 эффективных способов» Подробнее

6. Применение физического и психологического насилия

   Силовые способы, к сожалению, применяются до сих пор, особенно в отдаленных районах, где более тесные связи между людьми (в том числе из силовых ведомств), круговая порука, кумовство и пр. Путем запугивания, угроз, давления компанию, которая показала себя сильным соперником, вынуждают уйти с рынка.

7. Внедрение своего агента в конкурирующую компанию

   Способ актуален для разработчиков инноваций, технических решений, программ для компьютера и т. д. В конкурирующую организацию внедряется агент, который передает секретные сведения о разработках.

   Таким способом могут выясняться другие данные, не касающиеся ноу-хау. Например, планы по расширению географии, продуктовому портфелю, акциям. Службы безопасности в крупных компаниях тщательно проверяют соискателей, чтобы таких прецедентов не возникло.

   Тем не менее опытные «засланные казачки» находят лазейки.

8. Сговор нескольких участников рынка

   Самый действенный метод, который заключается в объединении нескольких фирм против одной. В такой команде каждая компания применяет свои способы недобросовестной конкуренции, чтобы убрать с рынка одну перспективную организацию. Противостоять данному сговору очень сложно, потому что здесь используется принцип «семеро на одного».

Незаконные методы борьбы с оппонентами нарушают устоявшиеся нормы, которые приняты в любой деятельности. При вытеснении фирмы с рынка затрагивается и моральный аспект. Рассмотрим формы недобросовестной конкуренции, по которым идентифицируется это явление.

• Конкретные действия незаконной направленности, нарушающие общепринятые нормы и правила. Если таковых проступков нет, то говорить о недобросовестном противостоянии мы не можем.
• Целевые действия по захвату преимуществ. То есть они не бесцельные, а направленные на получение чего-либо, например лидирующего положения на рынке.
• Недобросовестные действия, которые идут вопреки закону, правилам ведения предпринимательской деятельности, моральным нормам.
• Убытки конкурентов. Они могут быть реальными и потенциальными, предполагающими дополнительные расходы, упущенную выгоду. Например, фирма не заключила очередной договор на поставку, потому что у неё конкуренты испортили репутацию.
• Причинение ущерба престижу компании, что ведет к реальным убыткам в виде уменьшения прибыли, потери контрактов. Вред может быть потенциальным, наподобие возможного урона из-за распространения клеветы о компании. Репутация – это как раз тот нематериальный актив организации, который напрямую влияет на её успешное функционирование.

Таким образом, недобросовестная конкуренция наносит реальный и потенциальный ущерб компаниям.

Показательный пример недобросовестной конкуренции в России

Источник: https://sales-generator.ru/blog/nedobrosovestnaiy-konkurentsiya/

Недобросовестная конкуренция — понятие, примеры, формы, виды и основные методы борьбы

В странах с высоким уровнем экономического развития конкуренция является отличным стимулом развития и совершенствования бизнеса. Однако очень часто она принимает значение единственного способа сохранить предприятие, поэтому многие предприниматели прибегают к нечестным методам ведения бизнеса.

Отсутствие знаний в области недобросовестной конкуренции может привести к негативным последствиям даже в случае с законопослушными предпринимателями.

В данной статье будут разобраны проявления нечестной конкуренции, ее разновидности и самые эффективные методы защиты, которые помогут обезопасить процесс ведения бизнеса.

Общая информация о понятии конкуренции

Конкуренция, как общее понятие, является нормальным явлением взаимодействия участников рыночных отношений, а также она является движущей силой в развитии экономики государства.

Конкуренция движет развитием общественного прогресса и инноваций. Малый и средний бизнес расширяет свой спектр, на рынке появляются более выгодные продукции высокого качества, что важно для потребителя.

Рост бизнеса способствует увеличению потребностей собственного дела владельца. Например, не всегда предприниматель хочет учитывать желания других участников рынка, и чей-то успех обычно негативно воспринимается конкурентами. Это создает среду для препятствования развития смежных предприятий.

Люди пользуются разнообразными способами, противоречащими законодательству и установленным в обществе нормам. Такие методы уже являются частью недобросовестной конкуренции.

Существует большое количество примеров, согласно которым, участник рыночных отношений готов прибегнуть к любым мерам для обгона его соперника, но при этом он не собирается улучшать характеристики собственной продукции.

Как защитить бренд с помощью фирменного стиля от недобросовестной конкуренции вы узнаете в этом видео:

Способы распознавания недобросовестной конкуренции

Выявление нечестной борьбы, подрывающей ваш бизнес, возможно при условии своевременного обращения внимания на следующие признаки данного явления:

• Явное несоответствие действий противоположной стороны закону и этике внутренних рыночных отношений.
• Попытки и стремление конкурента заполучить преимущества в занимаемой нише.
• Фирма потерпела нанесение ущерба, возможно, он находится на уровне потенциальной угрозы.
• Осуществление активных действий с другой стороны (случай, в котором нельзя оставаться пассивным или бездействовать).

Спектр действий конкурентов

Существует огромное количество разнообразных методов воздействия конкурентов. Они применяются в соответствии с целями и замыслами нечестного участника рынка по отношению к другому предприятию.

Следует выделить несколько основных способов негативного воздействия конкурентов:

• Ценовая конкуренция, которая направлена на понижение цены. Именно более низкая стоимость заставляет покупателей отдавать предпочтение продукции конкурента, оставляя вам снижение уровня продаж и увеличение расходов.

Этот способ может нанести другой компании серьезные убытки, из-за которых придется заниматься внутренним переустройством фирмы на протяжении длительного периода времени. Конкуренты же получат возможность уйти вперед.

• Распространение недостоверных данных. Это слухи, чаще всего далекие от реальности, которые были выдуманы для дезинформации потенциальных покупателей. Клиенты могут поверить в подлинность информации, что приведет к крайне негативным последствиям.
• Применение таких методов, как угрозы, шантаж и физическая сила. Это применяется, чтобы запугать конкурента, так как возникает маленький шанс его дальнейшего отказа от собственного дела.
• Устройство на работу в конкурентное предприятие. Такие люди выполняют роль шпионов, а их задачей является передача важной информации своему настоящему начальству.
• Создание статей для того, чтобы испортить репутацию компании. Для этого создают специальные тексты, которые будут направлены на широкие массы населения. Обычно они содержат информацию о том, что товары фирмы не совпадают с нормами ГОСТа или запрещены в использовании.
• Воровство продуктов интеллектуальной собственности конкурентной фирмы. Противник обычно стремиться завладеть интеллектуальными новшествами, которые еще не начали использоваться организацией-создателем. Собственные цели являются приоритетом в процессе использования всех изобретений конкурентной компанией.
• Договор между несколькими лицами против конкурентного предприятия. В этом случае компания столкнется с большим ударом, который нужно будет отразить. Несколько участников рыночных отношений обычно долгое время все планируют и дожидаются подходящего момента.

Формы, в которых обычно выступает такая конкуренция

Практически в каждом направлении бизнеса применяется какой-либо из методов конкурентной борьбы, однако чаще всего это происходит именно с товарным рынком. Во время производства и продажи какой-то группы продуктов становится возможным оказать влияние на поведение клиентов.

Основные формы конкуренции.

Необходимо выделить несколько самых распространенных форм недобросовестной конкуренции:

• Способ ввести реальных покупателей конкурентной компании в заблуждение (ложные данные о цене, качестве, месте производства товара и т. д.).
• Формирование препятствий для покупателя путем смены поставщика услуги или товара (также уменьшение взаимодействия клиента с товарами оппонента).
• Процесс сравнения товаров конкурентных организаций (например, в рекламе могут сравнивать средства для мыться посуды от разных брендов, когда один из них используется для демонстрации преимуществ, а другой служит фоном с массой недостатков).
• Сбыт продукции под видом конкурентов (при этом товар изготавливается низкого качества, чтобы покупатель сразу решал для себя отказаться от дальнейшего сотрудничества с данным брендом).
• Раскрытие коммерческих тайн конкурентной фирмы или разглашение важных данных (при этом собственник не дает согласие на это действие, оно происходит против его воли).
• Подкуп какого-либо влиятельного лица для применения «законных» способов против конкурента (взяточничество среди налоговых инспекций для создания внеплановых проверок и ревизий у оппонента).

Существуют совершенно разные варианты представления недобросовестной конкуренции, однако ее выявление проблематично на первоначальных этапах.

Чаще всего организация может искать причины падения уровня продаж внутри самого предприятия. Понимание внешних факторов воздействия иногда приходит очень нескоро, это увеличивает ущерб, наносимый организации.

Конкурентное законодательство

Действия конкурентов, использующих нечестные методы, нарушают:

• Конституцию Российской Федерации (статья 34, о запрете создания монополии и недобросовестной конкуренции);
• «Закон о защите конкуренции».

Правовая защита взаимоотношения участников рынка обеспечивается специальной службой ФАС на федеральном уровне. В ее обязанности входит ограничение роста монополизации и содействие развитию малого бизнеса.

Во время создания монополии одна крупная компания обычно захватывает большую часть рынка, самостоятельно устанавливая стоимость своей продукции, в том числе и самых важных товаров. Потребители не могут оказать влияние на такую деятельность.

Если продукция имеет жизненно важное значение, то ее придется приобретать вне зависимости от величины цены.

Таким образом, производитель получает огромную прибыль и препятствует возникновению новых мелких фирм в выбранной области. ФАС занимается отслеживанием конкуренции на рынке и принимает необходимые меры по исключению создания монополии. А малый бизнес может спокойно развиваться в таких условиях.

Последствия:

1. Денежный штраф от 12 тысяч рублей на должностное лицо;
2. Взыскание от 100 тысяч рублей для организаций, использующих запрещенные способы конкуренции;
3. Взыскание в 20 тысяч рублей для должностного лица, которое применило интеллектуальную собственность конкурента;
4. Денежное взыскание в пределах 0,01% – 0,15% (минимум 100 тысяч рублей) от стоимости объекта интеллектуальной собственности – для должностного лица;
5. Уголовное наказание, если потерпевший понес убыток на сумму не меньше 5 миллиона рублей или же нечестный конкурент получил доход, равный той же сумме, своими противоправными действиями (следует вовремя составлять иск в суд, иначе нарушитель избежит получения наказания, и справедливость не будет установлена).

Борьба с недобросовестной конкуренцией

Необходимо вовремя пресекать любые нечестные действия в вашу стороны, существует уже сформированная рыночная практика касательно этого вопроса.

Следует выделить самые действенные методы противостояния несправедливым конкурентам:

• Очень важно пресекать какие-либо попытки посягательства со стороны любого конкурента. Руководитель может сделать это самостоятельно, однако это непростое занятие.

Обычно служба безопасности нанимается крупной компанией, она, в свою очередь, защищается интересы предприятия и проверяет каждого сотрудника и клиента с помощью специальной базы. Эти задачи могут осуществляться на малых предприятиях опытным юристом или человеком со связями.

Классификация недобросовестной конкуренции.

• Стоит уделить время изучению всех деловых партнеров, сфере их занятий, влиянию на рынке.
• Очень важно вводить внутренние акты компании, которые касаются взаимоотношений работников со сторонними лицами для компании. Сюда входит неразглашение коммерческой тайны. Тут вы узнаете, что представляет собой коммерческая тайна и что к ней относится.
• Нужно защищать собственные плоды интеллектуальной деятельности и ограничивать доступ к ним третьим лицам.
• Следует избегать ситуаций, когда наемный работник захочет уйти к конкуренту. Возрастают риски разглашения информации стороннему предприятию.
• Стоит регулярно наблюдать за внутренними процессами в фирме. Важно учитывать отношения между сотрудниками и способствовать созданию доброжелательной обстановки.
• Реагирование на слухи о фирме. Необходимо вовремя опровергать все недостоверные данные и сплетни о компании в СМИ, чтобы не потерять доверие клиентов.

Что такое профессиональная тайна компании и как она соотносится с коммерческой тайной вы можете прочесть здесь.

Составление жалобы в ФАС

Его можно отправлять в свободном формате, соблюдая следующие требования:

• Форма документа должна быть письменной;
• В качестве адресата заявления должен выступать управляющий региональным подразделением службы.
• Документ должен быть дополнен доказательствами существования нечестной конкуренции (заявление не будет рассмотрено при отсутствии подтверждения).

Сведения, которые необходимо указать в заявлении:

• Дата;
• Подробное описание случившегося;
• Причина обращения в службу;
• Разделы из законодательных актов, которые не были соблюдены;
• Информация о нарушителе;
• Ваши личные данные (ФИО, контактная информация и юридический адрес);
• Ваша подпись.

Через месяц вам придет ответ с принятым решением, иногда срок продлевают до двух месяцев. Это происходит при необходимости проведения дополнительного расследования вашего вопроса.

Иногда ФАС присылает сообщение с отказов в рассмотрении отосланного ранее заявления.

Это содержит в себе некоторые причины:

• Содержание нецензурных выражений в используемых фразах, а также оскорблений, угроз управляющему отделом антимонопольной службы.
• Неграмотное составление текста (наличие существенных ошибок как в орфографии, так и пунктуационных).
• Если требуемое вами решение проблемы может привести к нарушению закона или разглашению государственной тайны.
• Составление заявления непонятным почерком, когда слова невозможно разобрать (лучше всего набрать текст на компьютере и распечатать).
• Анонимная отправка письма (такой род заявлений не учитывается вовсе).
• Получение ответа на запрос в прошлом. Переписка должна вестись на постоянной основе, а само обращение в ФАС нужно осуществлять один раз.
• Нужно умещать все необходимые моменты в одном варианте письма.
• Заявление может не содержать всех необходимых данных о составителе.

Нужно сразу составлять легко читаемый и грамотный текст, учитывать все требования, тогда и ответ от ФАС придет значительно быстрее.

Заключение

Хоть недобросовестная конкуренция является очень частым явлением, с ней вполне можно справиться. Для этого необходимо пользоваться представленными советами и избегать указанных ошибок.

Что представляет собой недобросовестная конкуренция вы можете посмотреть тут:

Источник: https://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/registraciya-biznesa/nedobrosovestnaya-konkurenciya.html

Недобросовестная конкуренция в срезе трактования действующего законодательства в сфере экономических правоотношений

В современных экономических условиях на рынке содержится большое количество предложений в отношении товаров, услуг, работ, которые могут выполнить различные хозяйствующие субъекты.

Для того чтобы потенциальный потребитель услуг таких субъектов имел достаточно широкий выбор, используется механизм конкуренции.

Однако в некоторых случаях Федеральная антимонопольная служба фиксирует случаи недобросовестной конкуренции.

Понятие недобросовестной конкуренции

Под недобросовестной конкуренцией в настоящее время понимаются такие действия или бездействие определенного круга хозяйствующих субъектов или конкретных организаций, которые нарушают сложившиеся моральные, этические и экономические нормы с целью улучшения своего экономического положения. Итогом проявления таких действий или бездействия становится вытеснение других организаций с рынка и сокращение количества существующих предложений.

В Федеральном законе «О защите конкуренции» №135-ФЗ от 26.07.2006 отдельная глава посвящена формам недобросовестной конкуренции, которые могут быть использованы на территории Российской Федерации отечественными и зарубежными организациями.

В рамках этой же главы указанного нормативного акта говорится о недопустимости использования различных методов недобросовестной конкуренции для улучшения своего положения определенными хозяйствующими субъектами.

Недобросовестная конкуренция в форме дискредитации

Объяснение данной формы недобросовестной конкуренции содержится в статье 14.1 указанного выше Федерального закона.

В данном случае дискредитация выражается в виде распространения искаженных, неточных или ложных сведений, которые могут нанести ущерб и экономическому положению, и деловой репутации того или иного субъекта экономической деятельности.

Распространение таких сведений касается чаще всего:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• условий, в которых реализуется тот или иной товар или предлагается к продаже, например, относительно цены товара (могут распространяться сведения о том, что цена товара или услуги сформирована неправомерным образом или занижена ввиду плохого качества такого товара);
• качества товара или услуги, а также потребительских свойств предлагаемого к приобретению товара;
• способов изготовления товара, а также условий, в которых поставляемый товар изготавливается;
• результатов, которые ожидаются потенциальным потребителем от приобретения того или иного товара, а также возможности использовать тот или иной товар для достижения определенных целей;
• количества товара, которое может предложить к приобретению другая организация-конкурент, а также возможностей приобретения такого товара, в том числе с определенными условиями такого приобретения;
• фактически существующего спроса на тот или определенный товар.

Введение в заблуждение

Введение в заблуждение также рассматривается в указанном Федеральном законе, в статье 14.2. Это еще один метод, который направлен на получение лучшего финансово-экономического результата одним хозяйствующим субъектом по сравнению с другими такими субъектами.

В данном случае распространяемые сведения имеют целью не представить в невыгодном свете услуги, товар или работы других участников определенного сектора рынка, а улучшить в глазах потенциального потребителя свой товар, предлагаемый к приобретению.

Такие сведения, которые улучшают качественные характеристики товара или работ и услуг, распространяются чаще всего в отношении:

• качеств товара и его потребительских свойств, а также в отношении назначения товара (например, путем расширения возможностей использования);
• способов и условий, в которых тот или иной товар производится, а также проводится подготовка к оказанию услуг или выполнению работ;
• количества товара, который можно приобрести, его ассортимента, а также объема услуг или работ, который может быть выполнен потенциальным исполнителем заключаемых соглашений;
• гарантийных обязательств относительно производимого товара, работ или услуг (например, путем заявлений об увеличенном сроке гарантийного обслуживания, в то время как такие сроки не соблюдаются);
• условий предложения товара или услуг и работ к приобретению (например, в части указания цены ниже той, которую фактически придется заплатить приобретателю).

Некорректное сравнение

Статья 14.3 указанного Федерального закона запрещает любые формы сравнения, которое может быть расценено как некорректное. В соответствии с положениями пункта 1 данной статьи к таким случаям сравнения можно отнести:

• сравнение, осуществляемое с другими участниками экономической и финансовой деятельности, если такое сравнение осуществляется с использованием слов, которые создают впечатление у потенциального потребителя о том, что предлагаемые ему товар, услуга или работа существенно лучше, чем у конкурентов;
• сравнение осуществляется без указания конкретных параметров, а также характеристик предлагаемого к приобретению товара или услуги, что не позволит выполнить действительное качественное сравнение с аналогичным товаром или услугами у других участников рынка;
• сравнение, при котором с использованием слов, направленных на создание впечатления о лучшем предложении на рынке у потребителя, не имеет под собой не только практического подтверждения, но и представляет собой ложные утверждения либо искаженные и неточные, что может быть доказано при проведении фактического сравнения.

Недобросовестная конкуренция, связанная с интеллектуальной деятельностью

• Данные виды недобросовестной конкуренции чаще всего связаны с использованием либо присвоением права на средства индивидуализации другого юридического лица (например, приобретение и оформление на себя товарного знака, обозначающего наименование продукции, которая подлежит реализации на территории Российской Федерации, в то время как по договору дилерского представительства возможно только реализовывать товар, но товарный знак на себя оформлять запрещено).
• Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
• Другим вариантом проявления недобросовестной конкуренции является реализация товара или введение его в оборот, если при этом каким-либо образом нарушаются права других лиц, имеющих исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.

Еще одним вариантом проявления такого вида недобросовестной конкуренции является осуществление действий или бездействия организации-участника рынка, в результате которых возникают случаи использования своего обозначения юридического лица, создаваемого в виде тождественного обозначению другого юрлица. Итогом таких действий или бездействия становится затруднение идентификации юридических лиц, участвующих в одном секторе рынка. Такой вид конкуренции называется смешением.

Другим ее проявлением может являться копирование внешнего вида или общая имитация товара, который вводится в оборот, либо упаковки товара, его этикеток, наименований и других идентификационных данных.

Все указанные виды конкуренции и возможные ее направления рассмотрены в статьях 14.4-14.6 Федерального закона.

Использование сведений, составляющих коммерческую или иную тайну

Некоторые участники рынка занимаются хозяйственной деятельностью с использованием сведений, содержащих коммерческую тайну либо какой-либо другой ее вид, который также охраняется законом. К числу таких случаев относятся:

• получение информации, которая составляет коммерческую тайну, если эта информация принадлежит другой организации, участвующей в экономической деятельности на рынке, при этом согласия на распространение такой информации ее обладатель не давал;
• нарушение условий договора в отношении использования информации лицом, которому информация, составляющая коммерческую тайну, была передана для использования. Нарушение может выражаться в распространении предоставленной для пользования информации;
• распространение информации, составляющей коммерческую тайну, если такая информация была получена конкурирующим участником рынка в нарушение условий соглашения о неразглашении такой тайны. Считаться фактом недобросовестного конкурирования такое действие может, если указанная информация была получена от должностного лица, которое имело доступ к такой информации в силу выполнения возложенных на него обязанностей по его должностной инструкции.

Признаки недобросовестной конкуренции

Для того чтобы распознать недобросовестную конкуренцию, следует знать ее определенные признаки, к которым относятся:

• осуществление действий организацией, работающей в конкретном секторе рынка, направленных на создание максимально невыгодного положения для других участников рынка. Если никаких подобных действий организация-конкурент не осуществляет, то и говорить о том, что она незаконным образом разоряет конкурента, невозможно;
• проведение каких-либо мероприятий, которые направлены на получение определенных преимуществ. При этом действия могут быть как упорядоченными, так и хаотичными. Главная цель от этого не меняется – получение преимуществ, которые при этом могут быть необоснованными;
• проведение каких-либо мероприятий, анализ которых показывает, что происходит явное нарушение правовых норм, норм морали, а также сложившихся обычаев делового оборота;
• организация-конкурент, которая попала под действия о незаконной конкуренции, терпит реальные убытки, выражающиеся в упущенной прибыли и возросших расходах на осуществление своей деятельности, либо оказалась испорчена репутация организации, что повлекло невозможность заключения соглашения с одним из своих клиентов;
• нанесен вред репутации фирмы, которая является ее нематериальным активом, позволяющим извлекать определенную величину прибыли. Нанесение вреда репутации может быть расценено как признак недобросовестной конкуренции, если в результате снизился объем прибыли, которую организация получает, а также объем заключаемых договоров и контрактов, а уже существующие партнеры отказываются от сотрудничества.

Административная ответственность

Основные полномочия по назначению административных видов наказаний происходят на основании положений статьи 14.33 Кодекса об административных правонарушениях. В соответствии с положениями данной статьи:

• если речь идет о проявлениях недобросовестной конкуренции, но уголовного состава в таком правонарушении зафиксировано не было, то наказание будет выражаться в размере административного штрафа. На должностных лиц налагаются штрафные санкции в размере от двенадцати до двадцати тысяч рублей, а в отношении юридических лиц размер санкций увеличивается от ста до пятисот тысяч рублей;
• если в оборот были введены товары, при создании которых незаконным образом были использованы результаты интеллектуальной деятельности, а также приравненные к ним средства индивидуализации, сформированные для другого юридического лица либо продукции или работ и услуг, то размер санкций меняется. На должностных лиц налагается штраф в размере двадцати тысяч рублей или осуществляется его дисквалификация на срок, не превышающий трех лет. Юридические лица подвергаются наложению штрафа в размере от одной до пятнадцати сотых размеров выручки самого нарушившего закон юридического лица. В денежном эквиваленте минимальной суммой штрафа является сто тысяч рублей.

Уголовная ответственность

Если рассматривать недобросовестную конкуренцию с позиций уголовного законодательства, то состав правонарушения в данном случае выглядит шире из-за того, что совершить его могут как руководители юридических лиц без использования своего служебного положения, так и должностные лица, у которых есть возможность оказать влияние на сложившуюся ситуацию в части соблюдения правил конкуренции на рынке.

Если несколько конкурирующих участников рынка заключили соглашение, которое сможет ограничить ситуацию с конкуренцией в своем секторе рынка, в результате чего нанесен ущерб Российской Федерации и гражданам, то наказание будет выглядеть следующим образом:

• на уличенных в таком деянии лиц может быть наложен штраф в границах от трехсот до пятисот тысяч рублей либо в размере дохода за период от одного до двух лет;
• принудительные работы с максимальным сроком наказания до трех лет, дополнительным наказанием к которым назначается лишение права занимать определенные должности или реализовывать какие-либо виды деятельности с максимальным сроком до одного года;
• основное наказание в виде лишения свободы в пределах до трех лет с дополнительным наказанием занимать какие-либо должности или без такового на срок до одного года (дополнительное наказание может быть назначено по решению суда).

Если при совершении преступления, предусмотренного частью 1 статьи 178 УК РФ, были зафиксированы факты использования должностным лицом его служебного положения, либо были осуществлены действия, направленные на уничтожение чужого имущества, либо высказаны угрозы такого уничтожения, но признаки вымогательства зафиксированы не были, либо причинен ущерб в особо крупном размере, то наказание выглядит следующим образом:

• принудительные работы со сроком наказания до пяти лет;
• лишение свободы с предельным сроком наказания до шести лет;
• в качестве дополнительного наказания может быть использовано ограничение на занятие определенных должностей на срок до трех лет;
• штраф в размере до одного миллиона рублей также может расцениваться в качестве дополнительного наказания.

Если какие-либо действия, предусмотренные частями 1 и 2 статьи 178 Уголовного Кодекса Российской Федерации, были совершены с применением насилия, либо была высказана угроза его применения, которая может быть трактована как реально действующая, то наказание выглядит следующим образом:

• принудительные работы с максимальным сроком наказания до пяти лет с обязательным назначением ограничения в праве занимать определенные должности с диапазоном наказания от одного года до трех лет;
• лишение свободы с предельным сроком наказания до семи лет, к которому также назначается ограничение в праве занимать определенные должности с периодом наказания от одного года до трех лет.

Если в других случаях назначение ограничения в праве занятия должностей устанавливается в качестве наказания по решению суда, то в последнем указанном случае оно является обязательным и является составной частью той или иной меры наказания.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам: Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/goszakupki/nedobrosovestnaa-konkurencia.html