Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Электронная почта – это один из самых популярных способов коммуникации современности. Естественно, социальные сети и сервисы моментального обмена сообщениями немного потеснили электронные ящики, позволяющие обмениваться письмами, однако этот метод по-прежнему остается очень востребованным.

Большинство людей имеют свой личный почтовый ящик в сети, чтобы получать сообщения не только от друзей, но и от ресурсов, на которые они подписаны, рекламу и акционные предложения от магазинов, в которых они совершают покупки и так далее.

Также стоит обратить внимание на то, что электронная почта по-прежнему остается одним из ключевых элементов связи на деловом уровне, поэтому нет ничего удивительного в том, что даже с появлением «мессенджеров» число почтовых ящиков растет, а не падает.

Но при этом есть одна проблема, которую невозможно побороть на все сто процентов, и она мучает всех пользователей электронной почты. Речь, конечно же, идет о спаме. Что такое спам в электронной почте? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Вы узнаете абсолютно все о том, что представляет собой спам, в каких формах он проявляется на почте, как с этим бороться и так далее. Зная, что такое спам в электронной почте, вы сможете защитить себя и свой компьютер, так что эта информация является очень полезной.

Что такое спам?

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Итак, в первую очередь, естественно, нужно рассмотреть, что такое спам: в электронной почте, на форумах, в «мессенджерах» и так далее. Спам – это коммерческая рассылка рекламных или любых других сообщений людям, которые не давали своего согласия на их получение. Он отличается своей массовостью. Те люди, которые рассылают спам, не пытаются работать с индивидуальными клиентами, чтобы убедить их воспользоваться их услугами. Они делают упор на массовость, рассылая каждый день сотни тысяч сообщений. В результате получается, что спам становится невероятно неприятным и назойливым, поэтому никто его не любит. Более того, он может быть даже опасным, но об этом более детально будет рассказано позже. Сейчас же вас, наверное, интересует, что же означает это слово. Ведь до недавнего времени его не было в словарях ни русского, ни даже английского языков. Теперь, когда вы знаете о том, что такое спам в электронной почте, пришло время узнать немного истории происхождения этого термина.

Происхождение термина «спам»

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

И действительно, это довольно интересное слово, которого раньше не существовало даже в английском языке. Ведь обычно бывает так, что термин называется по-английски, а затем переходит в русский язык без перевода. Но на этот раз термин появился после Второй Мировой войны, а история его возникновения довольно курьезная. Компания Hormel Foods, которая занималась выпуском продуктов питания, в течение Второй мировой войны выпускала консервы под названием SPAM, которые выдавались американским солдатам. Однако когда война закончилась, у компании остался довольно внушительный запас этих консервов, сбыть которые стандартными способами было бы невозможно – у них истек бы срок годности. Результатом стала рекламная кампания невиданного размаха. Слово SPAM было на каждом углу, реклама этих консервов транслировалась по телевидению и по радио практически без перерывов, рекламные сообщения можно было найти в каждой газете и в каждом другом печатном издании, растяжки с этим словом были на стенках домов, над проезжей частью, то есть, проще говоря, везде. Таким образом, спрятаться от этой назойливой рекламы было невозможно, потому что она была повсеместно.

Спустя десятилетия с появлением интернета появились и желающие точно так же навязывать свои продукты и услуги. В те времена основными средствами коммуникации были электронная почта и гостевые, и оба эти средства стали засыпаться многочисленными рекламными сообщениями.

В результате такие массовые рассылки стали называться спамом в честь той самой рекламной кампании консервов SPAM.

И теперь уже никто не помнит о том, что несколько десятилетий назад была такая компания, такой продукт и такая рекламная акция, но все знают, что такое «спам» в интернете.

Каким бывает спам?

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Как вы уже поняли, ранее не было такого большого количества вариантов коммуникации в сети, поэтому и спам ограничивался электронной почтой и гостевыми. Но сейчас, в эпоху социальных сетей, спам также стал процветать. Теперь вы можете получить рекламное сообщение, на которое не давали своего разрешения, повсеместно: в таких «мессенджерах», как «Скайп» или «Вайбер», в социальных сетях «ВКонтакте» или «Фейсбук», ну и, конечно же, в старой доброй электронной почте. Выше уже было сказано, что электронная почта остается одним из самых популярных методов онлайн, поэтому для тех, кто рассылает спам, именно этот метод коммуникации является одним из наиболее привлекательных. Учитывая то, что в данной статье речь ведется именно о спаме в электронной почте, на данном моменте стоит остановиться более подробно. Вам обязательно стоит разобраться с тем, когда адрес электронной почты защищен от спама. И понять, насколько на самом деле он может быть от него огражден.

Спам в электронной почте

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Каждый человек хотел бы знать, что его адрес электронной почты защищен от спам-ботов, то есть от программ, которые занимаются рассылкой спам-сообщений. Однако сделать это не так просто. Дело в том, что в случае с электронной почтой невозможно четко отличить спам от рекламного сообщения адекватного характера. Поэтому почтовые сервисы вводят самые разнообразные системы защиты, чтобы позволить пользователям забыть о спаме. Но это влечет за собой последствия. В некоторых случаях спам-сообщения пробиваются через-фильтры, в других – фильтруются вполне нормальные сообщения, а иногда происходит и то и другое. Поэтому если вы пользуетесь электронной почтой, вам просто нужно понимать, что спам – это неизбежная часть такого процесса. И полностью защитить себя от негативных последствий можете только вы сами. Однако почему же так важно знать, что ваш адрес электронной почты защищен от спам-ботов? Неужели пара лишних писем так сильно раздражают, чтобы делать из этого большую проблему? Оказывается, ситуация является гораздо более печальной, чем можно подумать изначально, и на этом вопросе стоит остановиться более подробно.

Чем грозит спам?

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Ваш адрес электронной почты защищен от спам-ботов? Включенной должны ли вы держать защиту от спама на вашем ящике постоянно? Многие люди думают, что негативное воздействие спама преувеличено, и нет ничего страшного в том, что им приходят различные рекламные сообщения. Но на самом деле все далеко не так просто, и ситуация является гораздо более неприятной. Дело в том, что существует сразу несколько направлений, по которым спам может нанести вам урон. Во-первых, его количество может негативно сказываться на серверах электронной почты, вызывая проблемы при ее использовании. Во-вторых, вы сами вряд ли будете получать удовольствие от использования почтового ящика, заполненного ненужными сообщениями, а также устанете его от них постоянно очищать. В-третьих, среди большого количества спама вы можете легко потерять важные сообщения, так что это может нанести вам серьезный вред, особенно если речь идет о почтовом ящике, используемом для деловой переписки.

Более серьезные последствия

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Но это еще далеко не худшее, что может случиться. Дело в том, что спам-рассылка по электронной почте может содержать в себе не только безобидную, хоть и назойливую рекламу, но также и вредоносные программы. Например, вас могут попросить перейти по ссылке или открыть документ, содержащийся в письме, после чего активируется вирусная программа, заражающая ваш компьютер. Также стоит отметить, что многие спам-письма можно отнести в категорию «фишинга».

Фишинг – это интернет-мошенничество, и такое название оно получило по той причине, что у пользователей буквально выуживают деньги, используя самые разнообразные схемы, способы заманивания и вымогательства.

Соответственно, спам не ограничивается безобидными лишними письмами, оказывающимися в вашем ящике.

Но как же с этим бороться? Защита электронной почты от спама – это в большой степени обязанность сервиса, однако вы также играете в этом процессе очень важную роль.

Как работают спаммеры?

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Если задуматься, то человеку, занимающемуся распространением такого рода информации, невыгодно просто отправить спам на электронную почту одному пользователю, затем другому и так далее. Это требует слишком много времени, а учитывая тот факт, что спам рассылается сотнями тысяч сообщений в час, стоит задуматься, как же работают спаммеры. Оказывается, есть один секрет, который вам нужно знать, чтобы эффективно бороться со спаммерами. Секрет этот заключается в базах адресов электронной почты. Именно ими этими базами и пользуются спаммеры, так как они позволяют рассылать сразу большое количество сообщений большой базе пользователей.

Базы адресов электронной почты

Как ваш адрес может оказаться в такой базе? Существуют миллионы способов того, как ваш адрес может попасть в плохие руки. В большинстве случаев это происходит тогда, когда вы заполняете какую-либо форму в интернете и вписываете свой адрес электронной почты.

Естественно, если вы это делаете на проверенном сайте, то вы можете не беспокоиться о том, что ваш адрес попадет в неправильные руки. Но если это непроверенный источник, то велика вероятность того, что ваша почта попадет как раз в такую базу адресов, которая затем будет использоваться для массовых рассылок спама.

Хотите, чтобы у вас была электронная почта без спама? Тогда первые выводы вы можете делать уже сейчас.

Как бороться со спамом?

Как вы уже могли понять, первый шаг к почте, свободной от спама – это собственная сознательность. Если у вас имеется адрес электронной почты, то вам ни в коем случае не стоит оставлять его на непроверенных сайтах, иначе вы серьезно рискуете оказаться в одной или даже в нескольких базах адресов для рассылки. А последствия этого вы уже можете себе представить.

Также вам стоит обратить внимание на спам-фильтры, которые вам предлагает ваш провайдер услуг. Если вы пользуете распространенными сервисами, такими как Gmail или Mail.

ru, то там уже установлены качественные фильтры, поэтому все остальное зависит от вас.

Если же вы пользуетесь менее популярными сервисами, то вам определенно стоит проверить электронную почту на спам и рассмотреть возможность перехода на более безопасный в вопросах спама сервис.

Отметить как спам

Еще один очень важный момент – это борьба со спамом уже после получения. Даже если вы предпринимаете все меры безопасности, существует вероятность того, что спам-сообщения будут просачиваться в ваш ящик.

И каждый человек, скорее всего, в первую очередь подумает о том, чтобы удалить это сообщение или просто его проигнорировать. Однако есть гораздо более разумное решение. Вы можете отметить полученное письмо как спам – такую функцию предлагают все сервисы электронной почты.

Когда вы отметите письмо таким образом, оно больше не будет вам видно, а данная отметка предоставит сервису информацию о том, что вы не хотите получать больше сообщений от отправителя.

Более того, отправитель попадает в базу данных сервиса, и если на него будут поступать жалобы в дальнейшем, все его сообщения будут рассматриваться как спам и, соответственно, фильтроваться.

Нормальные рассылки

Однако тут возникает еще один вопрос: что делать с рекламными письмами, которые приходят вам от проверенных источников. Например, вы делали покупку в интернет-магазине и позволили ему высылать вам рекламные сообщения.

Возможно, в течение некоторого времени вы даже просматривали письма из этой рассылки, но через некоторое время вы приняли решение, что больше не хотите получать эти письма.

В данном случае вам не стоит отмечать письмо как спам, просто воспользуйтесь формой в конце письма, позволяющей отписаться от рассылки.

Источник: https://www.syl.ru/article/326688/chto-takoe-spam-v-elektronnoy-pochte-i-chem-on-grozit

В чем разница между email-рассылкой и спамом

Идеи Нас часто об этом спрашивают. Отвечаем. Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить? Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Недавно мама попросила меня завести ей еще один ящик электронной почты. На мой вопрос, чем ее не устраивает существующий, она ответила: «Его оставлю для спама».

Оказалось, что мама часто скачивает презентации и другие материалы в обмен на email, а еще покупает вещи и подарки в самых разных интернет-магазинах (зависит от того, какие варианты ей предложит Яндекс). Понятно, что после такой активности ее папка «Входящие» быстро захламляется рассылками. Для нее все эти письма — спам, поэтому ей и понадобился отдельный ящик для нужных писем.

Почему получатели считают спамом рассылки, на которые подписались сами, и что такое спам на самом деле? Давайте разбираться.

Сначала подробно рассмотрим, чем спам отличается от email-маркетинга, потом поговорим о последствиях спама и выясним, как бороться с такими письмами. В конце статьи — чек-лист. Он поможет случайно не превратиться в спамера при подготовке рассылок.

Чем отличается спам от email-маркетинга

Спам — массовая рассылка рекламы или других сообщений лицам, которые не давали согласия их получать.

Email-маркетинг — инструмент интернет-маркетинга, который позволяет компаниям напрямую коммуницировать с клиентами.

И спам, и email-маркетинг достигают поставленных целей с помощью электронной рассылки, поэтому их часто путают. Однако если сравнить эти два инструмента, отличий наберется гораздо больше, чем сходств.

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

На прошлой неделе ко мне в папку «Входящие» попало письмо. Я на такую рассылку не подписывалась, поэтому по определению это спам. Но есть и другие признаки, по которым письмо можно отличить от обычной рассылки. Найдем их все.

Читайте также:  Как написать заявление о невыплате заработной платы в прокуратуру? образец жалобы, порядок подачи и сроки рассмотрения

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

  1. Тема связана с деньгами.
  2. Никакого Игоря с таким почтовым адресом я не знаю.
  3. Это же письмо было отправлено еще на 18 адресов, которые мне неизвестны.
  4. Да ладно, вьетнамский?
  5. Непонятный вложенный файл.
  6. Что за счет и где он находится, Игорь не говорит.
  7. Отправитель пугает меня потерей денег и учетной записи, стараясь побудить открыть файл.

Наконец, в письме нет ни подписи, ни ссылки на отписку. Конечно никакого файла я открывать не стала. С чистой совестью отправила письмо в спам.

Итак, классический спам отличается от email-маркетинга почти во всем. Но почему тогда происходит путаница и пользователи зачисляют в спам обычные рассылки?

Почему многие путают спам и рассылки

Главная особенность спама — отсутствие согласия получателей. Мы уже писали о том, как правильно получать согласие на рассылку. Но в глазах пользователя согласие — размытое понятие.

Многие подписчики зачисляют в спам любые письма, которые им не интересны, даже если сами согласились их получать. Одни забывают убрать галочку при регистрации, другие соблазняются на какой-то бонус, а после перестают читать письма. У третьих могут измениться интересы с момента подписки.

К счастью, с таким спамом легко справиться. Отписывайтесь от бесполезных рассылок сразу или заведите отдельный ящик для регистраций, как сделала моя мама. А вот классический спам, как письмо от Игоря, создает гораздо больше проблем.

Отписывайтесь от бесполезных рассылок сразу или заведите отдельный ящик для регистраций, как сделала моя мама.

Самые безобидные последствия в этом случае – потеря времени на очистку папки «Входящие» и поиск нужной почты. Те, кто попадаются на уловки мошенников, теряют не только время, но и деньги. В арсенале спамеров есть много способов для финансовых махинаций.

Некоторые из них:

  • Нигерийские письма. Спам, который обычно приходит из Нигерии и других африканских стран. В письме бывший король, миллионер или высокопоставленный чиновник просят вас помочь перевести несколько миллионов долларов за границу или получить наследство от человека с такой же фамилией. В обмен вам предлагают солидный процент. Но чтобы получить деньги — сначала заплате. Вымогательство маскируют под налоги, сборы, взятки чиновникам.   
  • Фишинг. Спам, направленный на кражу персональных данных: паролей, номеров кредитных карт, банковских счетов и другой конфиденциальной информации.Обычно такие письма маскируются под официальные запросы, банка, администрации сайта, муниципальной или федеральной службы. По данным «Лаборотории Касперского», около 16% пользователей антивируса столкнулись с фишингом в 2017 году. А в результате проведения фишерской кампании против крупнейшего скандинавского банка Nordea счета его клиентов опустели на $1,14 миллионов.
  • Операции с криптовалютами. Мошенники используют массовое увлечение майнингом Они маскируются под сервисы «облачного майнинга», которые предлагают мощности дата-центров в обмен на арендную плату, или обещают обмен криптовалют на реальные деньги по выгодным ставкам.

Отправитель

В первую очередь, страдает репутация отправителя.

Потеря репутации. Когда почтовый сервис видит, что с вашего домена (адреса вашего сайта) приходит спам, он понижает показатель репутации, который присваивает каждому отправителю. Тоже самое касается IP-адресов.

Когда репутация низкая, это сказывается на доставляемости писем. В худшем случае домен или IP-адрес может попасть в черный список. Все рассылки компании будут автоматически заблокированы.

Исправить репутацию сложно, проще ее поддерживать и беречь.

Но проблема не только в блокировке со стороны почтовых сервисов. Отправляя бесполезные письма, компания теряет главное — доверие пользователей. Для бизнеса, который думает о будущем, убить репутацию ради незначительной прибыли — невыгодная сделка.

Низкая эффективность. Предсказать эффективность спама сложно: почтовые сервисы блокируют его на 95-98 %. Известно лишь, что конверсия стремится к нулю. И это логично, так как люди не ждут и не хотят получать такие письма. Выигрывают только профессиональные мошенники. Они разбираются в технологиях спама и знают, на что идут.

Проблемы с законом. Отправитель спама нарушает сразу два закона: «О рекламе» и «О персональных данных»:

  • Не спрашивает предварительного согласия получателей на рассылку (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
  • Не удаляет адреса из рассылки по первому требованию (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
  • Не спрашивает разрешения на хранение и использование персональных данных получателей (ст. 9 ФЗ  №152 «О персональных данных»).

За эти нарушения предусмотрены штрафы на сумму от 100 до 500 тысяч рублей за каждый доказанный случай. Чаще всего штрафуют банки и сотовых операторов за рассылку SMS-спама, но под раздачу попадают и другие компании. В 2016 году онлайн-магазин туров Travelata был оштрафован за рассылку спама на основании жалобы подписчика в УФАС.

Почтовые сервисы

Из-за спама они рискуют потерять клиентов. Если будут плохо блокировать спам — ящики пользователей утонут в нежелательных письмах. Пользователи уйдут к конкурентам в поисках лучшей защиты.

На мою почту в Яндексе каждый день приходит около 15 писем, которые попадают в папку «Спам». Без спам-фильтров мне пришлось бы каждый раз удалять их вручную.

Очень скоро мне бы это надоело, и я бы отказалась от Яндекса в пользу Mail.ru или Gmail.

Сервисы рассылок

Спам грозит им потерей бизнеса. Показатель доставляемости писем – одно из главных преимуществ для сервиса. Чем он выше, тем больше клиентов, поэтому каждый сервис тщательно следит за репутацией IP-адресов, которые предоставляет для рассылок. Если с них будет уходить спам, доставляемость упадет, и клиенты уйдут к конкурентам.

Как видите, спам вредит всем. Пользу от него получают только мошенники. Они знают о последствиях и рассылают спам намеренно, используя все возможные способы для обхода защиты.

Как победить спам

Отправитель

Не рассылать спам. Смотрите чеклист в конце статьи.

Получатели

Главное оружие получателя — кнопка «Это спам» в Яндексе и различные ее варианты в других почтовых сервисах.

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Каждый раз, когда пользователь нажимает на эту кнопку, информация поступает в спам-фильтр. Если жалоб на рассылку много, фильтр блокирует все последующие письма от этого отправителя, а также похожие рассылки с других доменов и IP-адресов.

Не злоупотребляйте кнопкой. Если рассылка не интересна, но ничего против ее авторов вы не имеете — не жмите кнопку. Просто отпишитесь.

Еще один способ борьбы со спамом, которым пользуются многие, – отдельный ящик для регистраций на сайтах. Так вы не будете светить основной адрес в сети, и вероятность того, что он попадет в руки спамеров, снизится.

Почтовые сервисы

Они постоянно совершенствуют фильтры, чтобы пропускать как можно меньше спама. Сейчас этим занимается искусственный интеллект. Он оценивает каждую рассылку по: наличию спам-ловушек, соотношению объемов текста и картинок, контенту письма, наличию вложенных файлов и многому другому. Он самообучаем и быстро адаптируется к новым схемам.

Сервисы рассылок

Чтобы не пропустить спам, UniSender, например, проверяет каждое письмо, подготовленное к отправке. Подозрительные рассылки блокируются. Это благо для подписчиков и для самих отправителей. Статья в тему: Мою рассылку отклонили. Что делать?

Как не быть спамером

Теперь вы знаете, какие письма относятся к спаму, почему он вредит всем и как с ним бороться. Чтобы не пополнить — случайно — ряды спамеров, проверьте свой email-маркетинг по чек-листу.

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить? Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?«>

Источник: https://www.unisender.com/ru/blog/idei/email-rassylka-i-spam-v-chem-raznitsa

Защита электронной почты от спама

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?Многих пользователей сети Интернет волнуют вопросы безопасности электронной почты. Как защитить e-mail адрес от спама? На каком сервисе лучше создать электронную почту? Как защититься от взлома? Ответы на эти и множество других вопросов представлены в этой статье.

Для безопасности своей электронной почты, вы, прежде должны быть очень внимательны. Внимательно читать письма, приходящие на почту, избавляться от спама, никому не передавать свои пароли, тем более через e-mail. Так же не оставлять свой адрес электронки на подозрительных сервисах.

Небольшое вступление.

Что такое спам? Спам — массовая рассылка писем рекламного типа или иной разновидности вредоносного ПО (вирусов, червей, троянов и т.д.). Часто используется для распространения фишинговых писем. Основная цель — получить доступ к личным данным пользователей.

Кто такие спамеры? Спамеры — именно те мошенникики, которые рассылают спам по e-mail адресам пользователей.

Что такое спам-бот? Спам-бот — инструмент спамеров, вредоносная программа для сбора базы e-mail адресов и рассылки спам-писем жертавам.

Методы борьбы со спамом

Сейчас более подробно рассмотрим способы и методы борьбы против спама в e-mail.

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Создать почтовый ящик на надежном сервисе

Где лучше создать электронную почту? Выбор сервиса для адреса e-mail довольно прост. Лучшими являются Gmail (почта от Гугл) и Яндекс.Почта. Не стоит использовать почту от Mail.Ru и Rambler.

В первом случае процент того, что письма не будут доходить очень высок. Либо они постоянно будут попадать в папку «Спам».

А использовать почту от Рамблер не стоит хотя бы потому, что рано или поздно вы устанете избавляться от спама.

Источник: https://Ocompah.ru/zashhita-e-mail-ot-spama.html

Что обозначает спам. Что такое спам и как бороться со спамерами в интернете

В интернете является спам. Что это такое? Обобщив, можно сказать, что спам — это незапрашиваемая реклама. То есть электронная рассылка объявлений, которые отправляются пользователям без их согласия.

Какие существуют разновидности спама?

Чтобы научиться практически сразу же распознавать спам, необходимо для начала разобраться с тем, как он может выглядеть. Приведём основные которые могут быть высланы на ваш почтовый ящик:

  1. Платные звонки. В письме, как правило, красноречиво рекламируется какой-то определённый товар или услуга. В конце указывается номер телефона, позвонив по которому вы, якобы, сможете его заказать. Казалось бы, в чём тут подвох? Но не всё так просто. Набрав указанный номер, вы услышите лишь безликий автоответчик, а затем вам придёт достаточно внушительный счёт за звонок.
  2. Предложения вступить в Подобные рассылки занимают львиную долю от всего, что мы включаем в понятие «спам». Что это такое, конечно, в самом письме не говорится прямо. Вначале вам будут описаны блестящие перспективы (например, «Заработайте 100 000$ всего за месяц!») или что-то в таком духе. И под благовидным предлогом (залог, первый взнос и т. п.) вас призывают выслать некую денежную сумму на указанный адрес. Разумеется, ни баснословных денег, ни даже возврата своих средств вы не дождётесь.
  3. Предложения посетить определённый сайт. Разумеется, это тоже делается очень завуалировано. Как правило, спамеры создают письма, весьма похожие на личную переписку. К примеру, это может быть что-то вроде: «Привет, друг! Помнишь меня? Мы с тобой в школе ещё с седьмого класса учились вместе, еле нашёл тебя:) Как жизнь? Посмотри, я вот тут свой сайт с фотками забацал… «. Далее следует ссылка. Её наличие является обязательным условием, ведь для спамера важно, чтобы вы перешли по ней. Обратите внимание, что в таких письмах вас будут называть не вашим именем, а заменять его на «друг», «котик», «милый» и т. д. Кроме того, вместо имени может присутствовать первая часть вашего e-mail (то, что находится перед символом @). К примеру, если ваша электронная почта носит название «kr[email protected]****.***», то вам может прийти письмо, начинающееся с «Привет, krasnoe_yabloko!…».
  4. Сбор данных. Под предлогом опроса либо анкетирования вам предлагают ввести свои данные и оправить их по определённому адресу.
  5. Засылка троянов. Это самый опасный спам. Что это такое? Открывая такое сообщение, вы впускаете в свою систему компьютерный вирус-троян, который собирает информацию (пароли, номера телефонов, данные из личной переписки, сведения о провайдере), а затем высылает её спамерам, которые могут использовать полученное в своих целях.

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Почему нужно бороться со спамом?

Теперь, когда у вас есть общее представление о том, вы, скорее всего, уже не сомневаетесь в том, что с ними просто необходимо бороться. Дополнительно следует отметить то, что пользователи, чьи компьютеры были включены в спамерскую сеть, сталкиваются с сильнейшим торможением работы интернета. Связано это, как правило, с тем, что массовые рассылки перебирают на себя весь трафик.

Как оградить себя от спама?

Защита от спама — дело, к которому нужно подходить со всей ответственностью с самого начала.

Во-первых, если вам часто приходится регистрироваться на разных ресурсах, получать коды активации и т. д., лучше с этой целью завести отдельный почтовый ящик. А основной пускай выполняет своё исконное предназначение и служит для переписки с коллегами, клиентами и друзьями, а также для получения новостей и рекламы, но только того, что интересно и нужно лично вам.

Не следует оставлять адрес своей электронной почты на различных форумах и других популярных ресурсах. Если же в этом всё-таки есть потребность, разделяйте символы пробелами, заменяйте значок «@» на надпись «гав», «собака» или что-то в этом роде.

Так будет вероятность того, что бот не занесёт вас в спамерскую базу. Однако современные боты становятся всё более совершенными в этом плане. Поэтому более логичным выходом будет вставить вместо текста картинку с написанным e-mail.

Пользователям, разумеется, вводить вручную ваш адрес будет немного неудобно, но вы на все 100% защитите себя от спама.

Читайте также:  Угон транспортного средства: ответственность, отличия от кражи, законодательное регулирование и способы проверки авто

Ни в коем случае не отвечайте на спам. Что это такое, что оно может вам принести, вы уже знаете. А теперь представьте, что после того, как вы ответите (даже если вы скажете, что их предложение вас не интересует), количество спам-атак на ваш ящик возрастёт в несколько раз!

Что такое спам в интернете и массовая рассылка сообщений на электронную почту: как себя обезопасить?

Спам-фильтры — современное и практичное решение проблемы

Спам-фильтры — это специализированные программы, которые автоматически отсеивают и удаляют все письма подозрительного содержания. Функция «анти-спам» присутствует в большинстве современных антивирусных программ (Dr.Web, Лаборатория Касперского, Avast, Avira, AVG и проч.). Однако периодически в папку «Спам» придётся заглядывать — иногда туда попадают нужные и важные письма.

Методов привлечения внимания человека довольно много, но в наши дни широкое распространение получил такой способ как спам. Что такое спам и что он представляет из себя?

Постоянные интернет пользователи, являющиеся таковыми довольно давно, скорее всего уже знают, что такое спам, по тому, как ни раз с ним сталкивались в своей повседневной деятельности. Но если большинство и знают о существование спама, то их знания обычно бывают ограниченны, но спам требует большего внимания.

Без сомнения, спам это один из самых дешёвых способов привлечения внимания человека. И многие рекламодатели без угрызения совести пользуются возможностями спама.

А вот получить клиентов на незаконную продукцию или материалы, с которыми даже взрослым не нужно ознакамливаться распространять благочестивым способом сложно, для это спам является чуть ли не идеальным, а иногда даже единственным вариантом распространения.

Что такое спам и как его понимать

В повседневном понимание спамом могут считать абсолютно всю нежелательную информацию, поступающую иногда не совсем понятным способом на электронную почту, это безусловно правильно, но вот только современный спам уже давно не ограничивается электронной почтой.

Сейчас спам распространяется не только через интернет, он является частью интернета.

Спамом можно считать преизбыточное присутствие любой информации, с которой человеку приходится встречаться или даже взаимодействовать без его на то согласие, тем самым не только мешая и замедляя его деятельность, но провоцируя появление опасности как для конфиденциальности персональных данных, так и других не благоприятных явлений.

Если основываться на всё той же электронной почте , то некоторые сообщения могут быть и не спамом, а скажем так — это будет нежелательная информация. На самом деле будет правильным, если каждый выделит для себя что есть нежелательная почта, а что такое спам.

Спам
— это массовая рассылка нежелательной информации пользователям, в подавляющем большинстве автоматическая, в свою очередь которые изначально в ней и не нуждаются. Это немного устаревшее определение, хоть его и можно связать не только с почтой, но и другими видами сообщений.

Само понятие спама
, является своеобразным заболеванием интернета, он применим не только к мусорной почтовой рассылке, но и сервисам мгновенных сообщений, социальным сетям и даже сайтам, поисковой выдачи и т.д. Для спамера, спам в некоторых случаях это способ привлечения внимания, реклама и антиреклама, а иногда это способ обогатится на незнание конечного получателя информации.

Почему применяются массовые рассылки и массовые публикации? Все проще, чем возможно сможет показаться, ведь при большом списке как почтовой рассылки, так и получателей информации найденными другими способами, если это реклама, можно найти практически без труда больше потенциальных клиентов или привлечение посетителей на сайт. Также не исключена возможность, а обычно она и преследуется, это поиск потенциальных жертв мошенничества.

Появления спама, как всё начиналось

Сам термин Спам произошёл от преизбыточной рекламы мясной консервированной продукции, оставшейся не употреблённые солдатами США после окончания второй мировой войны. Назывались они острой или перчёной ветчиной от англ. SPiced hAM.

Люди на долго запомнили встречающееся ими SPAM, а в последствие одну из непреднамеренных массовых рассылок сообщений электронный почты связали теперь уже с этим теменном в 1993 году. Повлекла это написанная с ошибкой программа, при помощи которой было отправлено 200 совершенно одинаковых электронных писем.

Но тот спам был лишь ошибкой, что нельзя сказать о многих нынешних рассылках.

Виды спама и где обычно его можно повстречать

Как было сказано ранее, спамеру такие мусорные рассылки практически ни чего стоят, но вот получатель, за не правильные действия может достаточно серьёзно поплатиться. Кроме этого у каждого интернет провайдера свои тарифы и расценки, а поиск среди нежелательной почты и веб спама нужной информации из-за перерасходования трафика может дороже стоить.

Кроме различных способов самостоятельного сбора адресов электронной почты, в том числе и автоматизированных, таким не самым благородным способом занимаются целые организации, а списки адресов рассылки так же можно приобрести. Рассылка может осуществляться и с помощью любого плохо защищённого компьютера, что возможно после активации на нём специализированного на этом программного обеспечения.

Спам электронной почты

Существование возможности получения потенциальной угрозы уже не редкость, которая в конечном итоге сможет вынудить или же убедить перевести на неизвестный счёт какую ни будь сумму денег.

Это не что иное, как выманивание денег, а для злоумышленника распространение такой информации — это простой и верный способ.

Спамер надеется на то, что из-за большого числа получателей спама, кто ни будь на него откликнется и попадёт в ловушку.

Для того чтобы не попасться на крючок аферы нужно понимать значение Фишинга, этот способ мошенничества по средствам рассылки служит для выманивания конфиденциальной информации.

Такой информацией собственно и может являться информация о банковском счёте, целью злоумышленника может быть возможность получения его логина и пароля.

Такие рассылки максимально приближенно маскируются под официальные организации со своими клонами официальных сайтов, от имени которых якобы сообщение и поступило. Как известно, серьёзные организации не просят предоставить им личную информацию по электронной почте.

Очень часто, рассылки могут содержать в себе вложения, иногда даже с первого раза и не понять, что содержимым является компьютерный вирус или почтовый червь, который, к примеру, самостоятельно занимается своим распространением, они могут собирать всю возможную необходимую информацию и все это пересылают на нужный адрес.

Источник: https://apdao.ru/chto-oboznachaet-spam-chto-takoe-spam-i-kak-borotsya-so-spamerami-v/

Почему ваша рассылка попадает в спам и как это изменить? — Маркетинг на vc.ru

Почтовые провайдеры используют множество способов, чтобы защитить пользователей от спама и мошенников, но добросовестному отправителю не страшны спам-ловушки и черные списки. В данной статье мы рассказываем, как этика email-коммуникации поможет вам избежать попадания в спам.

Анастасия Горькая, региональный директор компании eSputnik

Отчет, опубликованный в начале этого года компанией Return Path, показал, что пользователи электронной почты открывают лишь одно письмо из четырех, а примерно каждое десятое письмо автоматически попадает в спам. Как вести свою email-рассылку в таких обстоятельствах?

Начнем с того, что целью борьбы со спамом является защита пользователя. Сегодня каждый почтовый ящик перегружен письмами: ненужной рекламой, избыточными уведомлениями, и другим информационным мусором.

В лучшем случае он просто раздражает, в худшем – является инструментом злоумышленников.

Почтовые провайдеры делают все возможное, чтобы минимизировать этот мусор: разрабатывают алгоритмы фильтрации, блокируют спамеров, развивают технологии аутентификации отправителей.

Если спам отфильтрован, пользователь видит в своей почте только интересные и полезные для него письма (возможно, среди них будет и ваша рассылка). Но чтобы ваши письма не были приняты за спам, важно соблюдать этику email-коммуникации, а именно, не вламываться в чужую почту как непрошеный гость.

Базу подписчиков надо нарабатывать постепенно – делать рассылку только тем пользователям, которые недвусмысленно выразили свое согласие на это (ввели данные в форму подписки на сайте, зарегистрировались в программе лояльности и т. д.).

Но некоторые молодые компании хотят сразу максимизировать охват и используют для рассылки купленные или скачанные где-то контактные базы. Это может иметь неприятные последствия: во-первых, почтовые провайдеры сразу идентифицируют группу адресов, по которой запускается рассылка.

Если ряд компаний запускает рассылки по стабильно сочетающемуся комплекту электронных ящиков, этот набор адресов попадает в “группу риска” как общедоступная и отправителей, делающих по ней рассылки, начинают блокировать. Эта же участь может коснуться и владельца базы, допустившего утечку или воровство данных своих клиентов.

Во-вторых, если будете подмешивать в свою базу купленные на стороне адреса, среди них могут оказаться спам-ловушки, которые могут серьезно испортить вашу репутацию.

Спам-ловушки – это почтовые адреса, которые размещаются в публичном доступе на форумах, dating-порталах и в других открытых источниках. Почтовые провайдеры используют эти адреса для вычисления спамеров и блокируют IP-адреса и домены, которые рассылают на них письма. Как правило, адреса-ловушки попадают в базы, собранные с помощью парсинга или других не совсем «чистых» методов.

Не существует стопроцентно надежного способа отфильтровать все плохие адреса. Ведь только малый процент ловушек является публичным.

Даже если вы уверены, что вот сейчас пользователь сам собственноручно вбил в вашу форму свой родной адрес без злого умысла, никто не гарантирует того, что подписчик не ошибся в написании символов, не придумал его прямо сейчас из головы чтобы хоть что-то вам оставить или заходил на оставленный ящик хоть раз за последние 2 года. Некоторые пользователи вообще заводят отдельные ящики исключительно под регистрации на сайтах и никогда больше в них не заглядывают, и они со временем становятся спам-ловушками, которые продолжают регистрировать в сервисах и магазинах. Предотвратить попадание спам-ловушек в базу данных можно при настройке Double Opt-In (двойного подтверждения подписки) – то есть отправки письма подтверждения на оставленных в форме регистрации адрес, чтобы подписчик точно еще и в почте подтвердил, что этот адрес настоящий и он в здравом уме и трезвой памяти везде согласен получать от вас новости. Так вы не только обезопасите свою репутацию, но и получите качественную базу, состоящую из заинтересованных подписчиков, которые впоследствии дадут высокий отклик на коммуникацию.

Разновидности спам-ловушек

Выделяют два типа спам-ловушек:

  • чистые (pristine spam traps);
  • преобразованные (recycled spam traps).

Чистые спам-ловушки создаются почтовыми сервисами непосредственно для вычисления спамеров и выкладываются в публичный доступ. У таких адресов отсутствует «человеческий» пользователь, который мог бы подписаться на ту или иную рассылку. Поэтому почтовые провайдеры классифицируют любые письма, отправленные на такой адрес, как спам.

Преобразованные спам-ловушки – это электронные адреса, которые изначально были зарегистрированы реальными пользователями.

После долгого отсутствия активности такой адрес перестает работать, и при отправке письма приходит уведомление об ошибке (SMTP 550 User unknown).

Спустя некоторое время провайдер начинает использовать подобные адреса в своих целях, а именно, превращает их в спам-ловушки. У каждого провайдера установлен свой срок для такого преобразования: Gmail.com ждет 270 дней (около 9 месяцев), Mail.ru – один год.

Кроме того, не следует включать в базу сервисные адреса следующего вида: sale@, info@, support@, help@, no-reply@ и подобные им. В подавляющем большинстве случаев компании используют их для взаимодействия с клиентами, а не для подписки на рассылки.

Сюда же можно отнести адреса с доменами верхнего уровня ограниченного пользования (.gov, .int, .edu, .mil). Разумеется, могут быть и исключения из этого правила – перед тем как удалять контакт из базы, проверьте историю его активности.

Иногда на другой стороне оказывается реальный подписчик, который попал в вашу контактную базу после оформления заказа.

Чем вы рискуете, рассылая письма на адреса-ловушки?

  • Снизится ваша репутация как отправителя;
  • Вы можете попасть во внутренние черные списки почтовых провайдеров;
  • Часть ваших писем, в том числе по новым подписчикам, начнет автоматически попадать в папку «Спам»;
  • Ваша рассылка может быть заблокирована полностью;
  • Регистратор может заблокировать ваше доменное имя;
  • Даже если вы избежите блокировки, результаты рассылки будут крайне низкими.

За добросовестностью отправителей следят не только почтовые провайдеры, но и специально созданные для этого организации – Return Path, SpamCop, Spamhaus и многие другие.

Они отслеживают нежелательные письма и составляют черные списки спамеров, широко использующиеся во всем мире.

Попадать в такой список крайне нежелательно: доказывать свою невиновность и восстанавливать репутацию придется как минимум два месяца.

Самыми опасными являются чистые ловушки – рассылка писем на эти адреса может привести к блокированию не только рассылки, но также доменного имени отправителя и IP-адресов, что в свою очередь приведет еще и к разбирательствам с сервисом рассылки, IP которого также окажутся под угрозой из-за вашей недобросовестности. Если компания работает в сфере электронной коммерции, такая блокировка может обернуться серьезными потерями в прибыли, так как канал возврата существующих клиентов окажется недоступен.

Преобразованная спам-ловушка чуть менее опасна, потому что раньше она была почтой реального человека.

Но постоянная отправка писем на такой email также снижает репутацию отправителя: это значит, что вы не чистите базу от неактивных контактов, не обращаете внимания на ошибки отправления или добавляете адресатов в списки рассылки без их согласия.

4-5 писем на преобразованную спам-ловушку станут триггером для внесения вас в публичный или внутренний блеклист. Если отправку на ловушку прекратить, через некоторое время домен будет восстановлен (то есть удален из блеклиста). Но это не значит, что он не попадет туда вновь, если продолжить халатно подходить к гигиене базы.

Если вы будете соблюдать пять фундаментальных рекомендаций, то вашей рассылке ничего не угрожает:

  • Откажитесь от нелегального сбора адресов

Как я уже упоминала, делать рассылку следует исключительно по тем адресатам, которые дали на это свое прямое согласие, непосредственно из почтового ящика. Если вы шлете письма на все адреса, которые сомнительным путем попали в ваши руки то вы и есть спамер – и вам прямая дорога в черный список.

  • Подключите Double Opt-In (двойное подтверждение подписки)

Кому-то двойное подтверждение согласия на рассылку может показаться избыточным.

Тем не менее, это важный этап, на котором исключаются боты, случайные люди, неактивные подписчики, «мертвые» адреса и не заинтересованные в вашем контенте пользователи.

Также при двойном подтверждении в вашу контактную базу однозначно не попадут адреса-ловушки (иногда их могут вводить в форму подписки недобросовестные конкуренты).

Помимо улучшения качества базы, Double Opt-In будет служить основным аргументом в вашу пользу, если у почтовых сервисов и контролирующих организаций возникнет вопрос, откуда конкретный адрес в вашей базе. Такое бывает, если кто-то из ваших подписчиков решит написать на вас жалобу, например в ФАС.

Он может быть вашим постоянным клиентом, пару лет читать ваши рассылки. Но если у него вдруг случится амнезия или плохое настроение, он может пожаловаться и вы должны быть юридически готовы предоставить доказательства, что он не случайный в вашей базе данных человек.

Поэтому двойное подтверждение уже стало стандартным требованием многих рассылочных сервисов к своим клиентам.

  • Обращайте внимание на ошибки отправления

Ошибки отправления могут быть временными (soft bounce) и постоянными (hard bounce).

Временные ошибки возникают, когда почтовый ящик существует, но по тем или иным причинам не может принять письма – например, переполнен или временно заблокирован.

Эти ошибки не являются критичными, но при их большом количестве может снизиться ваша репутация как отправителя. Поэтому есть смысл временно приостановить рассылку на такие адреса.

Постоянные ошибки возникают при отправке писем на несуществующие или удаленные адреса. Необходимо регулярно просматривать отчеты по рассылкам и чистить контактную базу от таких адресов, чтобы обезопасить себя от преобразованных спам-ловушек. Еще лучше – настроить автоматическое удаление таких адресов.

Почистить базу вручную можно следующими способами:

  1. Выгрузите контакты, которым были отправлены, но не доставлены ваши письма;
  2. Создайте группу контактов со следующими признаками: отправлено более двух писем, доставлено ноль.

Если вы только составляете карту коммуникации, рекомендуем заранее прописать, как будут отправляться письма неактивным или малоактивным пользователям. Например, можно указать, что через 6 или 9 месяцев адресат, не открывший ни одного письма, получает последнее «прощальное» сообщение (подробнее в следующем пункте).

  • Отправляйте реактивационные письма и удаляйте неактивных подписчиков

Неактивные адреса спустя некоторое время могут превратиться в спам-ловушки, поэтому так важно проводить реактивацию подписчиков. Выделите тех, кто давно не читает вашу рассылку, и вышлите им реактивационное письмо – предложите им отменить свою подписку или изменить ее настройки, перейдя по ссылке. Если это письмо также осталось неоткрытым, подобные адреса можно удалять.

Длительность реактивации может зависеть от того, совершал ли подписчик покупки или нет. В первом случае его потенциальная ценность будет выше, поэтому вы можете отправить два-три реактивационных письма с выгодными предложениями или иной мотивирующей информацией.

Кстати, срок «неактивности» подписчика будет напрямую зависеть от характера вашего продукта.

Если вы реализуете FMCG (товары быстрого оборота), то высокая частота рассылки позволит выявить неактивных пользователей за три-четыре месяца.

В B2B секторе рассылка выполняется реже, и при отправке одного письма в месяц вам понадобится значительно больше времени на определение неактивных подписчиков.

  • Оптимизируйте содержание и частоту рассылки

Случается, что почтовый провайдер отправляет рассылку в спам, если пользователь на нее подписался, но перестал открывать письма.

Избежать этого можно, если вы дадите подписчику возможность выбора контента: например, предложите в личном кабинете отметить интересную для него информацию (новости компании, новые поступления, скидки и распродажи, новые публикации в блоге, тематические лайфхаки и так далее, в зависимости от сферы деятельности). Делать это имеет смысл, если ваша аудитория достаточно велика – в этом случае сложности настройки будут оправданы.

Показательно, что высокого профессионализма в этом плане достигла порноиндустрия.

Такие гиганты, как PornHub обладают огромной аудиторией с самыми разнообразными предпочтениями, но каждый подписчик может детально кастомизировать рассылку согласно своим интересам.

Кстати, несмотря на специфическую тематику, рассылки крупных порносайтов очень редко попадают в спам – за этим следят высококвалифицированные специалисты, которые отвечают за доставляемость писем и репутацию.

Если позволяют технические возможности, настройте зависимость частоты рассылок от количества прочитанных писем. Если получатель почти не вовлечен в вашу рассылку и редко открывает письма, не нужно утомлять его ежедневными сообщениями.

Стремитесь к соотношению 1:3 (например, если пользователь читает одно письмо в месяц, присылайте ему 3 письма в месяц).

Это выгодно всем участникам коммуникации: адресат не раздражается из-за забитой ненужными письмами почты, а вы получаете достойные показатели прочтения и уверенность, что все ваши письма придут во входящие.

Чтобы избежать попадания в спам, важнее всего соблюдать этику email-коммуникации и ответственно относиться к качеству контактной базы. А именно:

  1. настроить двойное подтверждение подписки (Double Opt-In);
  2. выявлять и удалять неактивные и несуществующие адреса;
  3. не использовать для рассылки купленные или нелегально собранные базы.

Кроме того, важным фактором успеха будет уважение к подписчикам: учитывайте их интересы, персонализируйте рассылку и не делайте ее излишне навязчивой. Здесь все работает так же, как в жизни – воспринимайте подписчика, как друга или партнера, которого вы уважаете, чье время вы цените и благодарны за его внимание, не стоит навязываться с «дружбой» тому, кто не отвечает взаимностью.

Желаю вам успехов и высокой доставляемости!

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/marketing/77810-pochemu-vasha-rassylka-popadaet-v-spam-i-kak-eto-izmenit

Спам и вирусная рассылка сообщений — что это такое

Сегодня на sitesnulya.ru мы рассмотрим вопрос о том, что такое спам и вирусная рассылка сообщений, а также всё что с ними связано.

Как начинающему пользователю интернета, так и опытному юзеру («user» — пользователь), довольно часто приходится сталкиваться со всевозможной рекламой и различными информационными сообщениями, которые так и норовят, чтобы вы: прошли по ссылке, что-то купили, посмотрели, оценили ; или предлагают вам получить «выигранный» приз и т.п.

Одно дело, если реклама в меру и соответствует тематике просматриваемого сайта — она контекстная и очень часто помогает найти необходимые вам товары и услуги. По ней можно даже нажать при желании — чтобы посмотреть предложение. Но совсем другой случай, если её слишком много и она откровенно предлагает выдуманные блага, тогда говорят, что ресурс или веб-сайт «заспамлен рекламой».

Всё это есть не что иное, как попытка навязать вам совсем не нужный товар, в лучшем случае. Намного чаще — это обман и мошенничество с целью получить ваши деньги.

Нужно четко различать — контекстную рекламу и вирусную рекламу, то есть ту, которая не несет никакой смысловой нагрузки лишь пытается вас завлечь, спам одним словом.

Что такое спам

Массовая рассылка информационных, рекламных и коммерческих предложений электронной почтой, через социальные сети, сайты и прочие ресурсы — всё это спам.

Им еще называют конкретное объявление, предложение чего-либо, когда оно не соответствует тематике того сайта, на котором опубликовано.

То есть, отличительной чертой спама является — бесполезность для конкретного пользователя.

Нет, для нескольких человек читающих форум, например, о садоводстве, возможно и будет интересно предложение купить мотороллер или ауди со скидкой, по какой-то акции (именно так чаще всего завлекают клиентов), но для остальных такое сообщение будет откровенным спамом или вирусным, вредным. Человек рассылающий (распространяющий) спам — спамер.

Наиболее характерным проявлением такой массовой рассылки были и остаются спамные письма на электронную почту. Стоит только вам зарегистрироваться в нескольких сомнительных сайтах, порталах и сервисах с указанием своего имейла, как через время на него какой-нибудь бот начнет присылать самые разные предложения от неизвестных отправителей.

Очень часто среди них будут поздравления, что вы выиграли деньги или машину, или еще что — нужно лишь пройти по ссылке и заплатить 100-1000 рублей, а может вообще только указать данные кредитной карточки. Это мошеннические схемы.

Из-за такой вот особенности, спам очень часто сравнивают или просто называют вирусными сообщениями. Потому как последние тоже не несут никакой пользы, а наоборот — вред для тех, кто откроет письмо.

Напомним, не открывайте входящие e-mail от неизвестных пользователей, которые содержат прикрепленные файлы. Они чаще всего обозначаются знаком «скрепки» возле такого письма. Это может быть вирус — лучше удалить в корзину. 

Если необходимо, напомните себе, как завести e-mail по ссылке.

Виды спама и вирусных сообщений

Целей у массовой рассылки писем по множеству электронных почтовых адресом может быть много, выделим основные:

  • реклама — самый очевидный вид спама. Сейчас происходит так: некая компания платит относительно небольшую сумму денег через специальный сервис и указывает текст сообщения-рекламы своего товара с ссылкой на сайт, а уже сам проект автоматически делает рассылку по электронным адресам, которые есть у него в базе данных.
  • пропаганда — и так понятно, о чем такие письма.
  • антиреклама — вид спама, ориентированный на «обливание грязью» конкурентов, то есть когда вам намеренно акцентируют внимание на недостатках какого-либо товара, услуги или компании в целом, а чаще и вовсе пишут выдуманную информацию.
  • фишинг или рыбалка на пароли ( с англ. pfishing = password + fishing (пароль + рыбалка), а также другие способы мошенничества и обмана — виды спама, которые вообще не несут в себе никакой информативной нагрузки, лишь ориентированы на выманивание ваших пароль от кредитных карточек (фишинг) или просто денег (обман). Например, еще не открыв письмо, вы видите первые несколько слов из его содержимого как: «вы выиграли 10000 рублей» «вы стали главным победителем в конкурсе» и т.п. А по сути, от вас будут требовать банковские реквизиты или некоторую сумму денег для оформления документов или еще чего. Всё это мошенничество.
  • «письма счастья» — сообщение, которое требует переслать его определенному количеству друзей иначе случиться что-то плохое или наоборот, если перешлете — хорошее. Абсолютная ерунда, но суеверных пользователей интернета очень много, и многие предпочитают выполнять такие условия, если не повезло открыть спамное сообщение.
  • вирусы — самый опасный вид спама. При открытии письма на ваш компьютер может загрузиться вирус любой сложности и не всегда с ним сможет справиться ваш антивирус. Характерный признак — прикрепленный файл.
  • прочие — существует множество других самых разных вариаций для спамных сообщений, с различными целями.

Эффективность спама как рекламы — очень низкая. Единственная причина, почему он так популярен — относительно небольшая цена за одно сообщение. В тоже время, нужно помнить, что обилие рекламных сообщений от какой-то фирмы, если об этом не просили может вызвать значительную неприязнь и, как следствие, снижение спроса.

Мы не советуем никому прибегать к такому способу популяризации  сайта или компании.

Вообще, спам ассоциируют в первую очередь с электронной почтой. Но на этом он не ограничивается.

К примеру, в социальных сетях также раньше очень часто ни с того, ни с сего вам могло прийти сообщение с рекламой чего-либо и просьбой перейти по ссылке. Сейчас такое бывает реже, но встречается.

Так же, с ним сталкиваются владельцы различных сайтов, когда нехорошие люди пытаются на них агитировать посетителей зайти на другой сайт.

Способы борьбы со спамом

Для защиты от вредных и неинтересных вам сообщений в электронной почте вам и придумывать ничего особо не нужно. Большинство спама системы самостоятельно распознают и помещают в соответствующую папку автоматически. Но иногда случается, что туда может угодить и важное письмо, поэтому просматривайте «Спам» время от времени.

Так же верно и обратное, некоторые вредные сообщения проскальзывают во «Входящие», поэтому избавиться от них вам придется самостоятельно, главное не открывайте.

В социальных сетях — защитой от спама может стать настройка вашего профиля, когда вам смогут присылать сообщения только друзья или знакомые. Так же можно добавлять в черный список тех, кто вам пишет вредные письма, или жаловаться самой сети с помощью специальных кнопок.

Спам может достать вас и в реальной жизни, например, с помощью смс.

В последнее время стало популярно приложение «Viber» для телефона- некий аналог Skype, но удобнее для бесплатной переписки. Так вот там с недавних пор очень уж увеличилось количество спама. Для защиты — блокируйте номера телефонов, с которых он приходит.

То есть ваше главное оружие — внимательность и мгновенная блокировка тех, кто был замечен как спамер.

Что же касается защиты от спамных сообщений и комментариев на сайтах, мы поговорим об этом в другой статье. Следите за обновлениями.

Источник: http://sitesnulya.ru/spam-i-virusnaya-rassilka-soobshheniy-chto-eto-takoe/

Ссылка на основную публикацию