Реестр собственников жилья многоквартирного дома: образец документа и ответственность за непредоставление сведений

Управление многоквартирным домом (далее – МКД) предполагает выполнение установленных стандартов, в частности, и ведение реестра собственников помещений в МКД в соответствии с частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

Данная норма возлагает на управляющую организацию (далее — УО), ТСЖ, ЖСК обязанность ведения реестра собственников помещений в МКД и его предоставление инициатору общего собрания собственников в течение пяти дней с момента поступления запроса о предоставлении реестра. При этом согласие собственников помещений на передачу персональных данных, содержащихся в реестре, при предоставлении этого реестра в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется.

За несоблюдение вышеуказанного требования ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность с максимальным размером штрафа для юридического лица в 300 000,00 рублей.

С одной стороны, вполне понятным и обоснованным выглядит отказ УО в предоставлении реестра в ситуации, когда у УО возникают сомнения относительно статуса лица, обратившегося с запросом о предоставлении реестра собственников и преследуемых им целей. Ведь за разглашение персональных данных без согласия субъекта в случаях, не перечисленных в законе, можно получить очередной штраф.

С другой стороны, собственники помещений не торопятся своевременно предоставлять в УО сведения о зарегистрированных правах на принадлежащие им помещения, единственным способом для торжественного вручения УО реестра инициатору является истребование таких сведений из Росреестра. Однако, данная услуга является не бесплатной и на предоставление Росреестром данных о зарегистрированных правах на недвижимое имущество может потребоваться значительное количество времени.

Но, данные обстоятельства мало кого волнуют…

Начитавшись в качестве настольной книги перед сном ЖК РФ, инициативные инициаторы на утро отправляются прямиком в ГЖИ, не дождавшись предоставления реестра собственников в установленный законом 5-дневный срок.

Источник: https://www.burmistr.ru/blog/raskrytie-informatsii/predostavlenie-reestra-sobstvennikov-vsem-podryad-ili-tolko-izbrannym-/

Тсж реестр собственников жилья

Все лица, имеющие право собственности на недвижимость, находящейся в ведении жилищного товарищества, должны быть внесены в единый реестр собственников.

Сведения из такого реестра подлежат предоставлению владельцу любого помещения в доме, в противном случае отказавшееся предоставить выписку из реестра лицо будет нести административную ответственность.

Понятие реестра собственников

Реестром называют пофамильный перечень лиц, имеющих право на жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, а также на долю такого помещения.

Реестр является частью основной документации ТСЖ, копия данного документа подлежит предоставлению в органы жилищного надзора ежегодно до 1-го апреля, согласно ч. 9 ст.

138 ЖК РФ.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-33-98.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Формирование реестра осуществляется членами правления ТСЖ в следующих целях:

• формирования единой муниципальной базы данных собственников недвижимости;
• определения размеров платежей и взносов, начисляемых бухгалтерией ТСЖ;
• определения количества и кворума на собраниях членов ТСЖ;
• установления оперативной связи членов правления с собственниками квартир;
• планирования финансовой деятельности ТСЖ.

• Размеры ежемесячных целевых и членских взносов определяются финансовыми работниками ТСЖ, исходя из планируемых расходов и количества собственников помещения.
• Неверные данные в реестре или несвоевременное его обновление может привести к нарушению платежного баланса ТСЖ и привлечь внимание проверяющих надзорных служб.
• Голоса на собраниях ТСЖ распределяются не по количеству присутствующих лиц, а пропорционально числу квадратных метров, занимаемых владельцами квартир – эти сведения получают из реестра собственников.
• При возникновении аварийных ситуаций, требующих срочного проникновения в квартиры отсутствующих лиц ремонтных служб ТСЖ, связь с такими лицами осуществляется по контактным данным, указанным в реестре.
• При составлении годовой сметы и договоров с поставщиками ресурсов необходимо учитывать их планируемое потребление, которое рассчитывается по количеству собственников в реестре и плотности заселения дома.

и образец реестра

В реестре собственников должна быть отображена следующая информация:

• наименование и дата создания ТСЖ;
• реквизиты организации (ИНН, ОГРН, номер ОКВЭД);
• перечень жилых зданий, относящихся к данному ТСЖ;
• ФИО и контактные данные председателя правления;
• общая площадь всех жилых помещений в ТСЖ;
• пофамильный перечень собственников.

В перечне напротив ФИО собственника нужно указать его адрес, основание для права занятия жилого помещения (реквизиты выписки из ЕГРН), и доля в праве на общедомовое имущество. Также важно указать актуальные контактные телефоны для связи.

Если собственнику принадлежат несколько квартир или долей в многоквартирном доме, то напротив его фамилии нужно указать адрес каждого помещения, которым владеет данное лицо, общую площадь помещения и долю площади, находящуюся в собственности указанного лица.

Образец документа: бланк реестра собственников жилья можно скачать по ссылке.

Дополнение реестра данными о новых собственниках происходит путем заполнения пустующих граф, а исключение из реестра лиц, утративших право собственности на помещение, происходит путем вычеркивания такого лица из перечня с указанием слева краткой резолюции и подписи члена правления. При изменении количества квадратных метров или жилых помещений, которыми обладает собственник, он также подлежит вычеркиванию из списка с внесением заново с указанием актуальных данных.

Каждая страница реестра должна быть заверена печатью ТСЖ и подписью председателя правления.

Ответственность за непредоставление сведений

Согласно Постановлению Правительства № 731, органы правления жилищного товарищества обязаны предоставлять в свободном доступе все сведения о деятельности ТСЖ, включая данные реестра собственников недвижимости.

Данные реестра должны отображаться на сайте ТСЖ (п. 5.1 Постановления №731), а при его отсутствии – на сайте местной администрации или жилищного надзора.

Отказ в предоставлении сведений из реестра может грозить членам правления следующими юридическими последствиями:

• возникновению административной ответственности;
• приостановке исполнения полномочий правления по предписанию жилищной инспекции;
• проведению прокурорских проверок в ТСЖ;
• лишению премии в соответствии с условиями трудового договора.

1. Административная ответственность за непредоставление сведений из реестра наказывается по статье 19.
2. 1 КоАП (самоуправство), предполагающей наложение штрафа в 300-500 рублей, а также по статье 5.
3. 39 КоАП (непредоставление сведений), которая подразумевает более серьезное наказание – штраф в размере 5000-10000 рублей.

Лицо, которому члены правления отказали в предоставлении данных реестра собственников, вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, которая может инициировать разбирательство в причинах непредоставления сведений заявителю.

• Если инспектором жилищного надзора будет выявлено, что сведения из реестра собственников не предоставляются жильцам многоквартирного дома систематически, то правление может быть отстранено от исполнения своих обязанностей, а по факту сокрытия информации будет проведена прокурорская проверка.
• Уголовная ответственность за сокрытие информации реестра возникает только в случаях, если такое сокрытие повлекло значительные финансовые потери для заявителя – например, при обращении в ТСЖ за выпиской из реестра для восстановления родственных связей в целях получения наследства.
• Если с членами правления по решению общего собрания был заключен трудовой договор, то при непредоставлении сведений из реестра собственников возникает также дисциплинарная ответственность в соответствии с условиями договора, она может выражаться в выговоре или лишении премии члена правления.
• Реестр собственников помещений многоквартирного дома ведется членами правления и является публичным официальным документом.
• Чтобы избежать разбалансировки бюджета и возникновения задолженности по платежам жильцов, данные реестра необходимо обновлять в режиме реального времени, своевременно предоставляя копии документа в жилищную инспекцию.

Источник: https://nskoblaka.com/tszh-reestr-sobstvennikov-zhilya/

Прокурор разъясняет: что такое реестр собственников помещений многоквартирных домов

• 19.03.2018
• Актуальные вопросы, ЖКХ, Разъяснения прокурора
• Просмотров: 4393

Федеральным законом от 31 декабря 2017 года № 485-ФЗ в Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ) внесены изменения, в соответствии с которыми с января 2018 года управляющие организации должны вести реестр собственников помещений многоквартирных домов (МКД).

Реестр собственников – база, в которой управляющая организация ведёт учёт собственников жилых и нежилых помещений в МКД. Сведения могут храниться на бумажном носителе и в электронной форме.

В нём должны быть прописаны сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в МКД: Фамилия, имя, отчество, если собственник – физическое лицо, для юридического лица – полное наименование и государственный регистрационный номер; Номер помещения в МКД; Сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в МКД.

Реестр также должен содержать реквизиты документа, подтверждающего право собственности на указанное помещение.

Реестр собственников должен поддерживаться в актуальном состоянии.

Для этого руководитель управляющей организации, председатель ТСЖ, ЖСК или иного жилищного кооператива может назначать ответственного сотрудника, который будет вносить записи в реестр на основании свидетельства о праве собственности или других правоустанавливающих документов – дарственная, наследство, постановление органов местного самоуправления.

На собственников помещений возложена обязанность в течение десяти дней со дня возникновения основания для включения в реестр предоставлять в управляющую организацию необходимые для внесения записи в реестр документы.

Сведения о собственнике из реестра можно удалить при: отчуждении жилого помещения собственником; смерти собственника или его признании без вести пропавшим; ликвидации юридического лица; иных обстоятельствах, к которым могут относиться изъятие помещения для государственных нужд или разрушение помещения.

Внесение в реестр собственников помещений в МКД записи об исключении собственника производится в десятидневный срок со дня представления документов, подтверждающих возникновение основания для исключения собственника из реестра. Срок внесения записи о внесении или исключении собственника из реестра не должен составлять более одного месяца с даты возникновения соответствующего основания.

Теперь, согласно части 3.1 статьи 45 ЖК РФ, управляющая компания обязана предоставить реестр собственников помещений в МКД инициатору общего собрания собственников по письменному обращению или обращению в ГИС ЖКХ в течение пяти дней. Согласие остальных собственников на предоставление реестра с персональными данными в целях созыва и организации проведения ОСС не требуется.

Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ помимо ведения реестра собственников помещений МКД управляющая организация должна: собирать, обрабатывать и хранить информацию о жителях МКД; ставить граждан на регистрационный учёт или снимать с учёта, выдавать жильцам справки и выписки. Такими обязанностями занимается паспортист управляющей организации. Для выполнения этой функции управляющие организации могут заключить договор на оказание услуг паспортного стола с паспортной службой.

Старший помощник прокурора Камчатского края по взаимодействию
со СМИ, общественностью и правовому обеспечению

советник юстиции                                Л.В. Шунина

Источник: https://kamprok.ru/prokuror-razyasnyaet-chto-takoe-reestr-sobstvennikov-pomeshhenij-mnogokvartirnyh-domov/

Реестр собственников помещений в многоквартирном доме — заказать выписку для собрания ЖКХ, ТСЖ или УК

Главная

>

Реестр собственников МКДРеестр собственников МКД — это документ, который составляется на основе выписок из ЕГРН на каждую квартиру или помещение многоквартирного дома для проведения официального собрания всех жильцов, согласно приказу Минстроя № 937.

Документ содержит: ФИО всех владельцев, которые есть в базе Росреестра, номер квартиры, площадь квартиры, серию и номер свидетельства, право собственности, дату постановки на учёт, кадастровый номер, доля собственности.

Стоимость документа от 19 руб до 77 руб за помещение, в зависимости от объёма.

Сроки формирования — от 8 до 48 часов.

Формат документа — таблица Exel (.xls)

Заказать реестр собственников МКД онлайн:

Выполняется поиск объектов по адресу, подождите…   0%

Адрес объекта:   

Всего найдено помещений по адресу дома:   0 шт.

По данному адресу не найдено объектов для формирования реестра МКД 🙁

Попробуйте указать другой адрес, проверить текущий или пробуйте разные варианты написания адреса

Указать другой адрес >

По данному адресу найдено всего   Этого недостаточно для заказа выписки МКД. Минимальное количество объектов — 30 шт.

Вы можете заказать срочные выписки из ЕГРН на необходимые объекты, либо попробовать указать другой адрес.

Указать другой адрес >

Почему могут отсутствовать данные о ФИО владельца:

Данные о владельце имеются только для объектов, которые были приобретены с 1998 года, так как до этого Росреестр не вёл единую базу. Так же бывают исключения, например, для коммунальных квартир, нужно заказывать отдельную выписку на каждую комнату, так как у каждой комнаты разные владельцы.

Итого стоимость реестра МКД за 0 объектов:   0 руб.

Проблемы с поиском?

Сервис Rosreestr.net выполняет выдачу электронных справок из официальной базы ЕГРН, ЕГРП и ГКН на объекты недвижимости России. Все справки имеют государственную цифровую подпись, подлииность которой можно проверить. Все документы имеют юридическую силу и могут быть использованы в суде, у нотариуса и в банках. Действует гарантия возврата денег в случае, если вы не получили документ.

Реестр собственников жилья многоквартирного дома может заказать любое физ лицо или ЖКХ, ТСЖ для проведения общего собрания жильцов дома и принятия решений. В случае, если к протоколу собрания не приложен реестр, то решения принятые на нём могут быть недействительными, согласно Приказу Минстроя №937.

Чтобы получить реестр собственников МКД — нужно в форме выше указать точный адрес дома, примерное количество квартир и ваш E-mail адрес. Далее с вами свяжется специалист для уточнения заказа.

Вам будет выслан Exel файл, в котором будут данные о всех помещениях, которые есть в ЕГРН: — Кадастровый номер квартиры / помещения — Точный адрес — № квартиры — Площадь — ФИО собственника — Доля права собственника — Серия и номер документа права собственности — Дата регистрации права Ниже представлен образец реестра собственников жилья:

Кроме сводного файла реестра МКД вам будут отправлены выписки из ЕГРН на каждое помещение единым архивом. В реестре некоторые помещения могут отсутствовать, если они не приватизированы или не стоят на учете.

Источник: https://rosreestr.net/reestr-mkd

Ответственность за непредоставление реестра собственников помещений в многоквартирном доме

Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ статья 45 Жилищного кодекса РФ дополнена частью 3.

1, согласно которой управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. При поступлении в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обращения в письменной форме, в том числе обращения с использованием системы, собственника или иного лица, указанного в настоящей статье, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме указанные лица обязаны в течение пяти дней с момента получения такого обращения предоставить собственнику или иному лицу, указанному в настоящей статье, этот реестр. Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном настоящей частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется.

Как показывает практика прокурорского надзора, не все управляющие организации знают о такой обязанности. Нередки случаи отказа в предоставлении реестра собственников со ссылкой на законодательство о персональных данных, либо предоставляется реестр с недостоверными данными.

Между тем,  за неправомерный отказ в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации статьей 5.39 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа на должностное лицо до 10 тысяч рублей.

Заместитель прокурора района

О. А. Мангилева

Источник: http://admintzr.ru/novosti/?ID=6623

Как написать заявление в управляющую компанию о предоставлении информации — образец письма

Управляющая компания, которая занимается содержание МКД, обязана отчитываться перед жильцами о своей деятельности.

Эта норма закреплена законодательно, но не все собственники квартир это знают.

А УК может игнорировать свои обязанности по предоставлению такой информации. Поэтому жильцам обязательно следует знать, как они могут получить сведения о работе компании.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 504-88-91 Москва +7 (812) 385-57-31 Санкт-Петербург

Итак, законодательство в этой ситуации находится на стороне жильцов и обязует руководство УК предоставлять им всю необходимую информацию. Эти нормы о предоставлении информации управляющими компаниями находятся в следующих нормативных актах:

ВАЖНО! Все эти нормативные акты регулируют деятельность УК и на них можно ссылаться при составлении официальных запросов и жалоб.

Какие документы собственник может запросить у управляющей компании?

Именно Постановление Правительства является тем законодательным актом, который содержит стандарт раскрытия информации УК. А в ЖК РФ (ст. 161) указано, что управляющая компания обязана оказывать предоставление информации управляющей компанией собственникам жилья, содержащуюся в Стандарте.

Владельцы квартир могут на законных основаниях потребовать от УК предоставления следующих сведений об управляющей организации:

1. общей информации о юридическом лице. Это может быть адрес, рабочие телефоны, ИНН и т.д.
2. Данные о расходах и доходах УК, в том числе и о наличии задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.
3. Перечень МКД, которыми управляет УК. Кроме того, жильцы могут получить сведения о тех домах, которые прекратили сотрудничество с компанией. А УК обязана указать причины расторжения договора.
4. Общую информацию об МКД, включая степень благоустройства, количество капитальных ремонтов или их техническое состояние.
5. Информацию о том, какие ремонтные работы были проведены для их МКД.
6. Сведения о предоставляемых коммунальных услугах и тарифах.
7. Данные об использовании общего имущества собственников.
8. Информацию о собраниях, которые проводили жильцы дома.
9. Информацию о нарушениях УК в сфере управления многоквартирными домами и ответственности, которую понесла компания.

Таким образом, сведения об управляющей организации — что это? Как видим, это совокупность информации, связанной с качеством и закодательным исполнением деятельность УК.

СПРАВКА: Список сведений, которые могут получить собственники квартир от УК, в этой статье далеко неполный. Чтобы получить дополнительные сведения, необходимо осуществить определенную процедуру.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы получить от УК необходимую информацию, собственнику или группе собственников необходимо составить заявление. Основаниями для обращения в организацию могут быть:

• несоблюдение УК своих основных обязанностей (выполнение ремонта, предоставление ресурсов и т.д.);
• необходимость проверить финансовые документы компании, например, смету.

Заявление пишется в свободной форме, так как специальный образец законодательством установлен не был.

Тем не менее, если есть такая потребность, можно сделать запрос в Интернете на поиск образца письма в управляющую компанию о предоставлении информации.

Пусть это заявление и пишется в свободной форме, тем не менее необходимо соблюдать обязательные правила составления официальных запросов:

1. в правом верхнем углу бумаги пишется должность и ФИО лица, к которому обращается заявитель. Далее указывается название и адрес УК.
2. После этого заявитель пишет свои данные, включая адрес проживания.
3. Затем заявитель излагает проблему, которая заставила его обратиться в УК. Если речь идет о предоставлении жильцам конкретной информации, следует указать свои требования.
4. Если заявитель оперирует доказательствами, например, некомпетентности УК, нужно указать список документов и других материалов. Они обязательно прикладываются к заявлению.
5. В конце документа нужно указать дату его составления и подпись.

Образец заявления в управляющую компанию о предоставлении информации.

Образец письма в управляющую компанию о предоставлении информации

Итак, документ готов. Заявитель может отправить его заказным письмом или отнести в УК лично. Во втором случае нужно иметь несколько копий заявления, на которых обязательно должен расписаться сотрудник компании. Что касается электронных писем, то некоторые организации предоставляют такую возможность обращения.

СПРАВКА: Но со стороны законодательства такое электронное письмо нельзя рассматривать как официальное обращение. После того, как УК получила заявление от жильцов, она обязана дать ответ в течение 10 дней.

При необходимости можно найти интересующую информацию на сайте Реформа ЖКХ. Это специальный сервис, созданный для того, чтобы жильцы имели свободный доступ к информации. В окне поиска нужно указать адрес дома и все сведения будут предоставлены.

Также у УК может быть создан свой сайт, с помощью которого сотрудники организации распространяют всю необходимую собственникам квартир информацию.

Что делать если УК не представила ответ?

УК также может предоставить неполные данные или проигнорировать заявление жильцов. Еще одна популярная отговорка УК заключается в том, что договор с собственниками не содержит сроков рассмотрения заявлений.

https://www.youtube.com/watch?v=Zw8JvuM4A8I

Что могут сделать жильцы? Если УК не отвечает на запросы или присылает лишь письма, в которых указана искаженная информация, необходимо обращаться в контролирующие органы. Это может быть жилинспекция, Роспотребнадзор и, в крайнем случае, прокуратура.

СПРАВКА: жалобы необходимо отправлять в региональное отделение выбранной структуры.

Проще всего зайти на соответствующий сайт и заполнить бланк обращения. Можно отправить жалобу и по почте. Она составляется в свободной форме. Главное, это изложить причину обращения и указать адрес, на который следует прислать ответ. Такие заявления контролирующие органы рассматривают в течение месяца.

Существует так называемый претензионный порядок решения проблемы между УК и жильцами. Это способ, позволяющий не доводить конфликт между сторонами до контролирующих органов или суда. Для этого жилец, инициировавший подачу заявления и не получивший удовлетворяющего его ответ, должен:

1. обратиться к руководству УК и лично рассказать о существующей проблеме. Желательно иметь доказательства, подтверждающие, что организация не выполняет свои обязанности. Директор УК может и не знать, что его сотрудники халатно относятся к выполнению просьб собственников квартир.
2. Если должностное лицо отказывается лично встречаться с жильцами или не предпринимает попыток устранить недочеты в работе своих сотрудников, жилец может написать претензию. Этот документ составляется в двух экземплярах и подается согласно установленной процедуре.

Если ответа на претензию не последовало, можно обращаться с жалобой в надзорные органы. Важно знать, что если дело дойдет до суда, то он может принять решение о проведении претензионного порядка решения проблем. Если сторонам не удастся договориться мирно, то они будут обязаны выполнять решение суда.

До 2015 года ответственность за обязанность управляющей компании предоставлять информацию собственникам была предусмотрена статьей 7.23.1 КоАП, но она утратила свою силу. Потому управляющая компания несет ответственность за не предоставление информации собственникам квартир согласно статье 13.19.2 КоАП.

Помимо этого обязанность раскрытия сведения собственникам содержит статья 193 ЖК РФ. В ней указано, что эта обязанность является условием получения лицензии. И если УК ее не выполняет, то на нее накладывается штраф в размере 300 тыс. рублей (ст. 14.1.3 КоАП).

СПРАВКА: если контролирующие органы не нашли фактов, указывающих на невыполнение УК своих обязательств, жильцы имеют право обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление и подается в отделение суда по месту нахождения организации.

Заявление должно содержать:

• название и адрес суда;
• сведения об истце;
• сведения об ответчике;
• факты, указывающие на нарушение прав истца;
• доказательства по делу;
• требования, предъявляемые к ответчику;
• сумма иска (если предусмотрено материальное взыскание с ответчика);
• перечень документов, которые прикладывает к иску истец.

Управляющие компании нередко занимаются всеми вопросами, связанными с управлением и содержанием МКД. Жильцы оплачивают услуги таких организаций, поэтому имеют право знать, куда тратят их деньги. Особенно, если организация недобросовестно выполняет свои условия.

Источник: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/predostavlenie-informatsii-zhiltsam.html

Управляющие организации обязали вести реестр собственников

В канун новогодних праздников был принят Федеральный закон от 31.12.2017 № 485-ФЗ. Документ внёс изменения в Жилищный Кодекс РФ. Одним из нововведений стала обязанность управляющей организации вести реестр собственников помещений многоквартирных домов. Расскажем, как работать с реестром, какие сведения в нём нужно отразить и в каких случаях реестр нужно предоставлять собственникам.

Как работать с персональными данными собственников

Что такое реестр собственников помещений в МКД

Реестр собственников – база, в которой управляющая организация ведёт учёт собственников жилых и нежилых помещений в МКД. Сведения могут храниться на бумажном носителе и в электронной форме.

Рекомендуем использовать оба способа, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить сведения о владельцах помещений и продолжить мероприятия, связанные с ведением реестра. Федеральный закон от 31.12.2017 № 485-ФЗ обязал управляющие организации вести реестр собственников помещений в МКД. В ст.

45 ЖК РФ добавили часть 3, которая установила требования к содержанию реестра.

В нём должны быть прописаны сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в МКД: Фамилия, имя, отчество, если собственник – физическое лицо, для юридического лица – полное наименование и государственный регистрационный номер; Номер помещения в МКД; Сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в МКД. Чтобы реестр был полным, в него включают реквизиты документа, подтверждающего право собственности на указанное помещение. Это поможет сэкономить время при проведении общих собраний собственников – данные будут включены в реестр заранее. Скачайте образец реестра собственников помещений многоквартирного дома.

Как внести и исключить собственника помещения из реестра

Реестр собственников нужно поддерживать в актуальном состоянии.

Для этого директор управляющей организации, председатель ТСЖ, ЖСК или иного жилищного кооператива может назначить ответственного сотрудника, который будет вносить записи в реестр на основании свидетельства о праве собственности или других правоустанавливающих документов – дарственная, наследство, постановление органов местного самоуправления.

Собственник помещения в течение десяти дней со дня возникновения основания для включения в реестр предоставляет в управляющую организации необходимые для внесения записи в реестр документы. На основе полученной от собственника помещения информации в реестр вносятся данные с указанием реквизитов предоставленных документов.

Исключить собственника из реестра можно при: отчуждении жилого помещения собственником; смерти собственника или его признании без вести; ликвидации юридического лица; иных обстоятельствах, к которым могут относиться изъятие помещения для государственных нужд или разрушение помещения. Внесение в реестр собственников помещений в МКД записи об исключении собственника производится в десятидневный срок со дня представления документов, подтверждающих возникновение основания для исключения собственника из реестра. Срок внесения записи о внесении или исключении собственника из реестра не должен составлять более одного месяца с даты возникновения соответствующего основания.

Как представлять интересы собственников перед третьими лицами в суде

Предоставление реестра собственников инициатору ОСС Теперь, согласно ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ, управляющая компания обязана предоставить реестр собственников помещений в МКД инициатору общего собрания собственников по письменному обращению или обращению в ГИС ЖКХ в течение пяти дней.

Согласие остальных собственников на предоставление реестра с персональными данными в целях созыва и организации проведения ОСС не требуется. Согласно ч. 2 ст.

162 ЖК РФ, помимо ведения реестра собственников помещений МКД управляющая организация должна: собирать, обрабатывать и хранить информацию о жителях МКД; ставить граждан на регистрационный учёт или снимать с учёта выдавать жильцам им справки и выписки. Такими обязанностями занимается паспортист управляющей организации.

Бывает, что один сотрудник не справляется с объёмом работы. Бумажные документы теряются, а эксель-таблицы не сохраняются на компьютере и данные приходится восстанавливать вручную. Есть управляющие организации, которые заключили договор на оказание услуг паспортного стола с паспортной службой.

Такие организации не смогут поручить ведение реестра собственников МКД паспортисту. Мы подумали, что работу управляющей организации с документацией жильцов можно упростить и создать сервис для автоматизации паспортного стола управляющих организаций. На первом этапе вы сможете вести в нём реестр собственников помещений в МКД.

Данные из сервиса не будут теряться, вы сможете распечатать документы в любой момент и с любого компьютера. Мы постараемся сделать наш сервис простым и доступным каждому пользователю. Поделитесь своим мнением. Поможет ли сервис по автоматизации услуг паспортного стола сэкономить время и силы сотрудников управляющей организации? Пройти опрос

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a5864e93dceb7ffefabddd3/5a9d41ca8c8be338903d27e0

Правовая база раскрытия информации управляющими компаниями: как собственнику получить нужные сведения?

Вопрос об эффективности выполнения возложенных на управляющую компанию (УК) полномочий правомерно возникает у большинства собственников квартир в жилом доме.

Наиболее распространенные запросы на раскрытие информации: соразмерность стоимости выполненных работ заявленным в квитанциях суммам; выполнены ли те или иные работы, обозначенные в квитанциях; рост тарифов на услуги ЖКХ в платежных квитанциях; вопросы об оказываемых услугах; вопросы о выполнении капитального ремонта дома.

Какие документы собственник жилья может запросить у УК и какая ответственность ожидает компанию за непредоставление интересующих сведений? Ответы далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Показать содержание

Чем регламентируется раскрытие информации управляющими компаниями?

Обязанность предоставлять сведения собственниками регламентированы следующими нормативно-правовыми актами:

Перечисленные законодательные акты содержат не только обязанность раскрытия информации управляющей организацией, но и перечисление видов сведений, которые УК должна предоставлять собственникам, а также формы, состав, сроки и периодичность предоставления информации.

Какие сведения об управляющей организации можно получить?

Что понимается под раскрытием информации управляющей организацией? УК обязана предоставлять доступ к данным об основных показателях ее деятельности, доступных услугах, планируемых или выполненных работах согласно п.10 ст.161 Жилищного кодекса РФ.

Отсутствие информации, неполная (неверная) информация в ГИС ЖКХ – системе информирования в сфере ЖКХ, в которой должны размещаться все обязательные к раскрытию данные, ведет штрафным санкциям ст. 13.19.2 КоАП РФ.

ВНИМАНИЕ! Невыполнение УК своих обязанностей, предписанных в ЖК РФ и других регулирующих деятельность в сфере управления ЖКХ правовых документах, влечет за собой административное взыскание п.1. ст.7.23.3 КоАП РФ в виде штрафа.

Требования к содержанию, способам и срокам обеспечения доступа к информации описаны в Стандарте раскрытия. В пунктах 3, 8-14 Стандарта раскрытия приводится список информации, которая должна быть доступна собственникам жилья.

1. Сведения об управляющей организации:
   • официальное название юр.лица;
   • информация о государственной регистрации ЮЛ;
   • адрес, контакты, сайт УК, электронная почта;
   • график работы.
2. Отчетность по финансово-хозяйственной деятельности УК:
   • бухгалтерский баланс, отчетность;
   • отчет о доходах и расходах организации, имеющих отношение к управляющей деятельности.

   О порядке предоставления управляющей компанией ежегодной отчетности о своей деятельности мы рассказываем здесь.

3. Сведения о деятельности УК в сфере оказания услуг собственникам жилых домов:
4. Условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества:
   • проект договора управления;
   • отчетность по выполнению условий договора управления;
   • содержание выполненной работы или предоставляемой услуги, гарантии качества работ ( в случае, если это предусмотрено законодательством);
   • цена предоставления услуг (на кв.метр).
5. Тарификация коммунальных услуг:
   • перечень компаний, поставляющих услуги, объемы и расценки закупок;
   • тарифы для потребителей ( с указанием правовых документов, в которых зафиксированы цены).

   На основании чего и как УК устанавливает тарифы на обслуживание МКД мы рассказывали в этом материале.

Сроки и способы ответа

Пункт 5 Стандарта раскрытия устанавливает способы, посредством которых УК должна предоставлять информацию собственникам:

• публикация на официальном сайте УК, либо на сайте органа самоуправления;
• публикации в печати, СМИ (указывается, что СМИ должны быть официальными);
• использование информационных стендов непосредственно в УК;
• в ответах на запросы от собственников.

Пункт 6 Стандарта раскрытия определяет срок хранения информации на сайтах, используемых УК для публикации, в 5 лет, а также необходимость оповещения жильцов об адресе официального сайта, на котором информация размещена.

Ответ в электронном виде

Срок ответа на запрос, поступивший в электронном виде, ограничивается 2 днями со дня поступления (п.18 Стандарта). Ответ на запрос в электронном виде должен содержать данные работника УК, который формировал ответ потребителю (п.19 Стандарта).

СПРАВКА! Копии ответов, а также сами электронные запросы хранятся УК в течение 5 лет (п. 20 Стандарта).

В письменном виде

Срок ответа по письменному запросу составляет 20 дней со дня его поступления. Ответ должен быть направлен в письменной форме по почте, либо передан лично потребителю в УК (п.21 Стандарта).

Письменный запрос о предоставлении информации собственникам жилья в обязательном порядке должен быть зарегистрирован в управляющей компании с проставлением штампа (п.22 Стандарта).

Таким образом, любой потребитель имеет право запросить исчерпывающую информацию по интересующему его вопросу, если он включен в список Стандарта раскрытия, а управляющая компания обязана на этот запрос ответить по всем правилам установленным законодательством, а также сделать это в установленные сроки.

Заявление в управляющую компанию о предоставлении информации

Письменный или электронный запрос не имеет официально установленного бланка, но соблюсти при заполнении некоторые правила ведения деловой документации придется. В качестве образца письма в управляющую компанию о предоставлении информации чаще всего используют форму заявления.

1. Необходимо указать фамилию и инициалы руководителя управляющей организации, название УК и адрес в правом верхнем углу заявления.
2. Указать ФИО заявителя, адрес, номер телефона.
3. В центре документа прописать заголовок «Заявление на предоставление информации».
4. Указать адрес жилого помещения, собственником которого вы являетесь, в том числе и реквизиты о праве собственности.
5. Изложить суть своего запроса (о правильном составлении запроса речь пойдет дальше).
6. Перечислить приложения к заявлению, если таковые имеются.
7. Поставить дату и личную подпись.

Скачать образец заявления в управляющую компанию о предоставлении информации

При составлении заявления стоит учесть, что грамотно составленный запрос поможет в случае, если управляющая компания проигнорирует его, и придется обращаться в надзорные инстанции. Ваше грамотное заявление будет опорой для претензий и жалоб на УК.

1. Ссылки на законодательство, которое утверждает право собственника на получение информации:
   • п.10 ст 161 ЖК РФ;
   • п.7.ч.1 ст.193 ЖК РФ.
2. Ссылки на законодательные акты, которые регламентируют способы раскрытия и виды информации, которую собственник может запросить у УК: Постановление правительства РФ от 23 сентября 2010г N 731.
3. Подробное и исчерпывающее описание информации, которую вы хотели бы получить (также дублировать списком в конце заявления).
4. Ссылка на законодательные акты, предусматривающие ответственность управляющей компании за непредоставление информации:
   • ст. 13.19.2 КоАП РФ;
   • ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.
5. Указание на то, что в отсутствие ответа на запрос, оставляете за собой право обратиться в судебные инстанции.

ВАЖНО! При отправке письма в управляющую компанию о предоставлении информации почтой, обязательно направить его заказным письмом с уведомлением о получении. При передаче непосредственно в УК иметь при себе копию заявления, попросить поставить в копии и оригинале роспись сотрудника, принявшего его, штамп организации и дату передачи.

Если запрос в управляющую компанию о предоставлении информации остается без ответа или вам просто отказали в выдаче нужных сведений, необходимо действовать решительно.

Ст. 131 ГК РФ предписывает процедуру досудебного разрешения спора, если это указано в договоре между сторонами (здесь – в договоре управления).

Досудебное разрешение спорной ситуации заключается в направлении претензии в УК, в которой указывается причина обращения, а также факт отсутствия ответа в установленный законодательством РФ срок. Саму претензию также рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением (о правилах составления претензий в УК при различных нарушениях мы более подробно рассказываем тут).

Судебное урегулирование

Если ответа на претензию в установленный срок не последовало либо в ответе на претензию УК уклонилась от удовлетворения запроса, за потребителем закрепляется право обращения в суд по месту нахождения УК.

Исковое заявление оформляется согласно ст.131 ГК РФ и включает в себя:

1. Наименование судебного органа, в который подается заявление.
2. Данные истца (потребителя в данном случае): ФИО, адрес.
3. Данные ответчика (УК): название, адрес.

4. Суть искового заявления:

   • факт нарушения прав истца;
   • события в ходе которых права истца были нарушены;
   • доказательства нарушения прав (прилагаются заявление в УК, уведомление о получении заказного письма с запросом, либо заверенная копия в случае передачи запроса лично в УК).
5. Перечень прилагаемых документов.
6. Контактные данные истца и ответчика (телефоны, факсы и т.д).
7. Подпись и дата.

Скачать образец искового заявления на управляющую компанию об оспаривании отказа в предоставлении информации

Если УК не желает сотрудничать

УК в случае нежелания предоставить какую-либо информацию может указывать в качестве причин отказа:

Источник: https://urexpert.online/nedvizhimost/upravlenie-mkd/uk/predostavlenie-informatsii-sobstvennikam.html

Предоставление реестра собственников МКД

• Вопрос:
• Какой документ регулирует обязанность управляющей организации предоставлять реестр собственников инициатору собрания?
• Какая ответственность грозит за отказ в предоставлении реестра собственников?
• Каков состав информации реестра собственников помещений в МКД?
• Ответ:

Реестр собственников помещений многоквартирного дома управляющая организация обязана выдать по запросу собственников помещений в многоквартирном доме, для проведения общего собрания на основании ч. 3.1 ст. 45 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ).

1. Ответственность за непредставление собственникам-инициаторам общего собрания реестра собственников законодательством не предусмотрена.
2. Состав информации, необходимой для внесения в реестр собственников указан в Обосновании.
3. Управляющая организация обязана предоставить реестр собственников помещений в многоквартирном доме (далее — МКД) только собственнику, или инициативной группе собственников помещений в МКД для проведения общего собрания собственников.

Реестр должен быть представлен в течение 5 дней после получения письменного обращения или обращения, размещенного в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) (ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ).

В случае если управляющая организация откажет заявителю — инициатору общего собрания в выдаче реестра собственников, собирать сведения о собственниках помещений в МКД для проведения собрания ему придется своими силами.

Ответственность управляющей организации за непредставление реестра собственников законодательством не предусмотрена. Это не информация, подлежащая обязательному раскрытию, она не связана с оказываемыми услугами.

Данная позиция так же подтверждена судебной практикой (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Удмуртской Республики от 29.11.2017 N 33-5670/2017).

Реестр собственников помещений многоквартирного дома представляет собой базу, в которой управляющая организация ведёт учёт собственников жилых и нежилых помещений в МКД.

В реестр должны быть внесены следующие сведения (ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ):

• — фамилия, имя, отчество, если собственник — физическое лицо;
• — полное наименование и государственный регистрационный номер — для юридического лица;
• — номер помещения в МКД;
• — почтовый адрес собственника;
• — сведения о размерах принадлежащих собственникам долей в праве общей собственности на общее имущество в МКД.

Приведенный перечень информации является исчерпывающим. Иная информация, касающаяся личных данных собственников помещений размещению в реестре не подлежит. Данная позиция подтверждается сложившейся судебной практикой. (Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 20.02.2018 N А37-2139/2017).

1. На практике, сведения реестра собственников помещений в МКД могут храниться на бумажном носителе и в виде электронного документа.
2. Рекомендуем использовать оба способа, чтобы в любой момент иметь возможность восстановить сведения о владельцах помещений и продолжить мероприятия, связанные с ведением реестра
3. В случае, если реестр оформлен в виде бумажного документа, его страницы прошивают, пронумеровывают, и скрепляют печатью и подписью лица составившего реестр.
4. Для того чтобы поддерживать реестр в актуальном состоянии, руководителем управляющей организации, может быть назначен ответственный сотрудник, который будет вносить записи в реестр на основании свидетельства о праве собственности или других правоустанавливающих документов.

Источник: http://perekos.net/pages/view/2956